ISDN in Unternehmen und Verwaltungen: Trends, Chancen und Risiken. Abschlußbericht der ISDN-Forschungskommission des Landes NRW Mai 1989 bis Januar 1995

Klaus Grimmer · Firoz Kaderali · Reinhard Rock · Ursula Schumm-Garling · Horst Strunz · Anette unter Mitarbeit von Annette Hillebrand Baron

Apr 2013 · Springer-Verlag

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Die interdisziplinär zusammengesetzte ISDN-Forschungskommission des Landes Nordrhein-Westfalen initiierte in einem Zeitraum von über fünf Jahren sechzehn Studien und Projekte zu dem Einsatz von ISDN in den Bereichen Handel, Dienstleistung, Industrie und Öffentliche Verwaltung. Dieser Abschlußbericht zeigt auf, wo die Potentiale des ISDN - über die Telefonie hinaus - liegen und wie diese neue Informations- und Kommunikationstechnik in organisatorische Zusammenhänge eingebettet werden kann. Mitarbeiterbeteiligung, aber auch das Schaffen von adäquaten Rahmenbedingungen wie Daten-, Verbraucher- und Arbeitnehmerschutz sind für eine erfolgreiche Einführung des ISDN in Unternehmen und Verwaltungen gleichermaßen erforderlich.

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Dr. Bernd-Peter Lange ist Professor für Wirtschaftstheorie an der Universität Osnabrück und Generaldirektor des Europäischen Medieninstituts e.V., Düsseldorf. Dr. Klaus Grimmer ist Professor für Politik und Öffentliches Recht, Leiter der Forschungsgruppe Verwaltungsautomation an der Universität-GH Kassel. Dr. Firoz Kaderali ist Professor für Kommunikationssysteme an der FernUniversität Hagen. Dr. Reinhard Rock ist Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Bergischen Universität/GH Wuppertal. Dr. Ursula Schumm-Garling ist Professorin für Industriesoziologie an der Universität Dortmund. Dr. Horst Strunz ist Honorarprofessor für Wirtschaftsinformatik an der Universität zu Köln. Anette Baron und Annette Hillebrand sind wissenschaftliche Mitarbeiterinnen am Europäischen Medieninstitut e.V., Düsseldorf.