Internetgestütztes Customer Relationship Management

· Springer-Verlag
ປຶ້ມອີບຸກ
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ໜ້າ

ກ່ຽວກັບປຶ້ມ e-book ນີ້

Jorg Bromberger untersucht, welche Kundenbindungsmassnahmen durchgefuhrt werden und welchen Beitrag diese zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs leisten. Der Schwerpunkt liegt auf der Bewertung der notwendigen unternehmensseitigen Voraussetzungen fur die Umsetzung erfolgreicher CRM-Massnahmen entlang der Bereiche Strategie, Organisation und Informationstechnologi

ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ

Dr. Jorg Bromberger promovierte bei Prof. Dr. Manfred Krafft am Lehrstuhl fur Marketing der Wissenschaftlichen Hochschule fur Unternehmensfuhrung (WHU) in Vallendar. Er ist Mitarbeiter bei McKinsey & Company, Inc. in Berlin.

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