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आपके व्यवसाय कि सफलता आपके मार्केटिंग के प्रयासों की सफलता पर निर्भर करती है। यदि आप यह पहचान सकें कि ग्राहक क्या चाहते हैं, उन्हें किस चीज़ की ज़रुरत है और वे किस चीज़ का ख़र्च उठा सकते हैं- और उन्हें वह उपलब्ध करा सकें- तो आपको असाधारण परिणाम मिलेंगे। इस अनिवार्य मार्गदर्शिका में मार्केटिंग संबंधी 21 शक्तिशाली विचार बताए गए हैं, जिनका आप तत्काल प्रयोग कर सकते हैं। इस पुस्तक में आप सीखेंगे कि आप कैसे: - अपना ग्राहक आधार तैयार कर सकते हैं - ख़ुद को प्रतिस्पर्धा से अलग कर सकते हैं - किसी नए प्रोडक्ट या सेवा के बारे में तीन अति महत्वपूर्ण प्रश्नो का जवाब दे सकते हैं - खरीदारों की बुनियादी भावनातत्मक आवशयकता को पूरा कर सकते हैं - आपकी पेशकश के लिए सही भाव तय कर सकते हैं - वास्तव में ग्राहक-केंद्रित बा सकते हैं - अपने वितरण के माध्यमों से अधिकतम फ़ायदा उठा सकते हैं व्यवहारिक रणनीतियों से भरी यह लघु पुस्तक दिखाती है कि आप कैसे अपने बाज़ार पर वर्चस्व स्थापित कर सकते हैं।
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ब्रायन ट्रेसी पेशेवर वक्ता, प्रशिक्षक, सेमिनार लीडर और परामर्शदाता तथा ब्रायन ट्रेसी इंटरनेशनल के चेयरमैन हैं, जो सोलना बीच, कैलिफ़ोर्निया स्थित एक प्रशिक्षण व परामर्शदात्री कंपनी है।ब्रायन ने अपने ख़ुद के दम पर सफलता हासिल की। 1981 में व्याख्यानों तथा
सेमिनारों के ज़रिये उन्होंने पूरे अमेरिका में वे सिद्धांत सिखाए, जिन्हें उन्होंने बिक्री और व्यवसाय में ईजाद किया था। आज उनकी पुस्तकें और ऑडियो तथा विडिओ प्रोग्राम - 500 से अधिक - 38 भाषाओं में उपलब्ध हैं और 55 देशों में इस्तेमाल हो रहे हैं।वे पचास से ज़्यादा पुस्तकों के बेस्टसेलिंग लेखक हैं, जिनमें फुल एन्गेज्मन्ट तथा रिइनवेंशन शामिल हैं।
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