Manual de información y herramientas estadísticas aplicadas a la investigación de mercado

Pedro Salinas · Gustavo Cieza · Fernando Kleeberg · Carlos Castillo · Enrique Rojas

2020年7月 · Universidad de Lima

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Son muchas las investigaciones relacionadas con el mercado, todas ellas relevantes; pero siempre hay vacíos, porque los docentes que enseñan estas técnicas a sus alumnos consideran que falta algo más. En esa medida, este manual busca contribuir a llenar tales vacíos aportando nuevas técnicas estadísticas.

La investigación de mercado es dinámica porque los mercados son entes vivos que se van modificando con el avance de la tecnología y la globalización, y ello da lugar a que tengan comportamientos especiales. Por ello, encontrar el libro o manual de investigación de mercado específico para un país o realidad resulta muchas veces complicado.

El presente manual, resultado, en gran parte, de la experiencia docente de sus autores, recoge también varios casos aplicativos sustentados en diversas tesis, por lo que constituye una herramienta práctica que los estudiantes podrán utilizar en sus distintos trabajos de investigación, específicamente en los de estudios de prefactibilidad.

作者简介

Pedro Salinas Ingeniero industrial y magíster en Administración de Empresas por la Universidad de Lima. Fue gerente comercial de Vehículos Comerciales en Ferreyros S. A. Es perito tasador de garantías mobiliarias e inmobiliarias inscrito en la Superintendencia de Banca y Seguros. Es profesor principal de la Carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima. Gustavo Cieza Licenciado en Estadística por la Universidad Nacional de Trujillo, bachiller en Ingeniería de Sistemas por la Universidad de Lima, magíster en Administración y Ciencias Policiales por la Escuela Superior de Policía. Se desempeñó como jefe del Departamento de Estadística y asesor de la Oficina de Informática de la Policía Nacional del Perú. Es profesor en la Universidad de Lima. Fernando Kleeberg Ingeniero pesquero por la Universidad Nacional Agraria, donde también cursó estudios de Maestría en Estadística Aplicada. Magíster en Ingeniería de Alimentos por la Universidad de Campinas de São Paulo. Candidato a doctor en Administración de Empresas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Profesor principal de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de Lima. Es coautor de Mejora continua de los procesos, herramientas y técnicas (2010), La industria pesquera en el Perú (2012), así como de diversos artículos publicados en revistas especializadas. Carlos Castillo Licenciado en Estadística por la Universidad Nacional de Trujillo, con estudios en educación superior en la Universidad Ricardo Palma. Es coordinador de la asignatura de Estadística y Probabilidad II en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de Lima. Es coautor de los libros Estadística aplicada a la ingeniería y los negocios (2015) y Estadística descriptiva y probabilidades. Aplicaciones en la ingeniería y los negocios (2017). Enrique Rojas Candidato a doctor en Ciencias Administrativas por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, magíster y licenciado en Administación de Empresas por la Universidad San Martín de Porres, con posgrado en Marketing por la Universidad ESAN. Cuenta con más de 35 años de experiencia en planeamiento estratégico y estudio de mercado, y ha desempeñado cargos ejecutivos en importantes empresas peruanas.