À partir des travaux de chercheurs et de praticiens du domaine, il contribue à la compréhension des phénomènes à l’œuvre et à une réflexion pointant la juste position à adopter vis-à-vis du conflit. L’approche retenue est délibérément transdisciplinaire – les contributeurs sont philosophe, juge, syndicaliste, psychiatre ou pédagogue – et les terrains étudiés internationaux – France, Allemagne, Japon, Canada. Les contributions offrent ainsi de riches perspectives qui se complètent pour donner un tableau complexe et nuancé, propre à susciter un débat argumenté et à livrer des éléments permettant d’affronter et de résoudre certaines situations de communication a priori inextricables.