Serfinanza Móvil Personas

Cambie de equipo celular, no me deja ingresar, porque sale que ya tengo un equipo registrado; sin embargo, llega un mensaje indicado que ingresé exitosamente a la aplicación. Fui a la oficina del Banco para solucionar ese inconveniente y llevo 15 días aproximadamente con el mismo problema. El servicio de atención al clienta por teléfono y WhatsApp no sirve para nada, nunca contestan y por tanto, no hay solución al problema generado.

Pocas veces he visto un Banco tan pesimo. 1). La App es totalmente inservi ble uno debe cerrar y entrar a cada rato para usarla, increíble que no puedan pagar a un programador para mejorar la interfax, es patética 2). El Banco es tan absurdo que no se pueden bloquear las Tarjetas por seguridad ya que automáticamente el sistema expide un nuevo plástico 3). Los procesos del Banco son pesimos 4). El personal del Call Center esta mal capacitado 5). Entonces me cobraron una cuota de re expe

El peor banco de todos, nunca llegó la tarjeta olímpica de crédito ya aprobada, lo ponen a uno a ir personalmente a buscarla y después de casi un mes no está y no dan razón, nunca contestan por ningún medio, solo llaman todo el día a ofrecer seguros que serán cargados a cobro de la tarjeta mensual, pésima atención. Recomiendo no utilizar sus productos.