Serfinanza Móvil Personas

3.4
8,37 K opiniones
Calificación del contenido
Apto para todo público
1 M+
Descargas
Calificación del contenido
Apto para todo público
Más información
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla

Acerca de esta app

* Autenticación con huella.
* Nuevos servicios para ti.
* Permite la consulta de saldos.
* Administración y gestión de clave.
* Solicitar desembolso de crédito rotativo.
* Permite generar extractos.
* Nuevos servicios a tu alcance.
Actualización
14 abr 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito

Calificaciones y opiniones

3.4
8,34 K opiniones
Francisco Viloria
3 de abril de 2026
Pocas veces he visto un Banco tan pesimo. 1). La App es totalmente inservi ble uno debe cerrar y entrar a cada rato para usarla, increíble que no puedan pagar a un programador para mejorar la interfax, es patética 2). El Banco es tan absurdo que no se pueden bloquear las Tarjetas por seguridad ya que automáticamente el sistema expide un nuevo plástico 3). Los procesos del Banco son pesimos 4). El personal del Call Center esta mal capacitado 5). Entonces me cobraron una cuota de re expe
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
¿Te resultó útil?
Jose Espitia
15 de abril de 2026
Los supuestos "ingenieros" que desarrollan el sistema de esta app, son uno mediocres, no se para que supuestamente tiene una nueva actualización, si de igual arroja los mismos errores, no e podido usar esta app, en mi nuevo movil, por que arroja que esta activo en otro dispositivo, y me envía mensaje que a entrado correctamente a la aplicación, y es una queja recurrente, mirando los comentarios de clientes que tienen el mismo problema.
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
¿Te resultó útil?
DEANK JORDAOC
17 de marzo de 2026
Cambie de equipo celular, no me deja ingresar, porque sale que ya tengo un equipo registrado; sin embargo, llega un mensaje indicado que ingresé exitosamente a la aplicación. Fui a la oficina del Banco para solucionar ese inconveniente y llevo 15 días aproximadamente con el mismo problema. El servicio de atención al clienta por teléfono y WhatsApp no sirve para nada, nunca contestan y por tanto, no hay solución al problema generado.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
¿Te resultó útil?

Novedades

¡Queremos Ser Mejores!

Entra y descubre las novedades de tu Serfinanza Móvil Personas.

Actualízate y sigue disfrutando.
Calificación del contenido
Apto para todo público
Más información

Asistencia de la app

Número de teléfono
+5753361990
Acerca del desarrollador
BANCO SERFINANZA S A
serfiapps@bancoserfinanza.com
CALLE 72 CR 54 35 PI 1 BARRANQUILLA, Atlántico Colombia
+57 320 7091302