WhatsApp Business

Metaov WhatsApp Business

WhatsApp Business omogućuje vam poslovnu prisutnost na WhatsAppu, učinkovitiju komunikaciju s klijentima i pomaže vam u proširenju poslovanja.

Ako imate zasebni poslovni i osobni telefonski broj, možete instalirati aplikacije WhatsApp Business i WhatsApp Messenger na istom telefonu i registrirati se pomoću dva drugačija broja.

Osim značajki koje su dostupne u WhatsApp Messengeru, WhatsApp Business sadrži sljedeće:

• POSLOVNI PROFIL: izradite profil za svoje poduzeće kako biste klijentima olakšali da pronađu korisne podatke, na primjer vaše web-mjesto, lokaciju ili podatke za kontakt.

• ALATI ZA POSLOVNU RAZMJENU PORUKA: budite raspoloživi svojim klijentima upotrebom poruka za vrijeme odsutnosti ili pozdravnim porukama u kojima ćete se predstaviti klijentima kada vam pošalju prvu poruku.

• PODRŠKA ZA FIKSNE TELEFONSKE BROJEVE: tu značajku možete koristiti u aplikaciji WhatsApp Business uz fiksni telefonski broj, a vaši vam klijenti mogu poslati poruku na taj broj. Tijekom potvrde odaberite opciju „Nazovi me“ da biste primili kod putem telefonskog poziva.

• ISTOVREMENA UPOTREBA WHATSAPP MESSENGERA I WHATSAPP BUSINESSA: WhatsApp Business i WhatsApp Messenger možete koristiti istovremeno na istom telefonu, ali svaka aplikacija mora imati vlastiti i jedinstveni telefonski broj.

• WHATSAPP WEB: klijentima možete učinkovito odgovarati izravno iz računalnog preglednika.

WhatsApp Business razvijen je kao nadogradnja WhatsApp Messengera te sadrži značajke koje već koristite, na primjer slanje multimedijskih sadržaja, besplatne pozive*, besplatno međunarodno slanje poruka*, grupne chatove, izvanmrežne poruke i još mnogo toga.

*Moguća je naplata podatkovnog prometa. Obratite se svojem operateru za više podataka.

Napomena: kada sigurnosno kopirane razgovore s WhatsApp Messengera uvezete u aplikaciju WhatsApp Business, više ih neće moći vratiti u aplikaciju WhatsApp Messenger. Ako se želite vratiti, preporučujemo da sigurnosnu kopiju WhatsApp Messengera koja se nalazi na vašem telefonu kopirate na računalo prije početka upotrebe WhatsApp Businessa.

---------------------------------------------------------
Uvijek nam je drago kad nam se javite! Ako imate povratne informacije, pitanja ili neudomica, pošaljite nam poruku e-pošte na adresu:


smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)


ili nas pratite na Twitteru:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------