Como resultado del Ministerio de Asuntos Municipales y Rurales del Reino de Arabia Saudita que busca proporcionar sus servicios, que se centran principalmente en acelerar la finalización del trabajo y garantizar la calidad de los servicios prestados .
La aplicación proporciona una serie de servicios, el más importante de los cuales es recibir el informe y procesarlo, y un servicio de sugerencia de clasificación está disponible en caso de que la clasificación no sea adecuada para el informe, y la aplicación también proporciona a los usuarios el poder de cerrar el informe permanentemente si tiene esta autoridad.