L'aplicació "Sahl" és una aplicació governamental unificada per a serveis electrònics per a diverses agències governamentals, mitjançant la qual els ciutadans i residents completen serveis i transaccions de manera més fàcil, ràpida i eficaç, d'acord amb estàndards de qualitat distingits, per oferir una nova experiència per completar transaccions governamentals.
L'aplicació "Sahl" es considera una finestra governamental unificada i un canal per rebre avisos i anuncis de totes les agències governamentals. Permet als ciutadans i residents tenir accés unificat a tots els serveis governamentals. També contribueix a millorar la prestació dels serveis.
Serveis que ofereix l'aplicació “Sahl”:-
• Dades: El servei permet conèixer l'estat de la relació del (ciutadà/resident) amb l'entitat governamental mitjançant documents oficials, el seu estat i les dates de caducitat.
• Serveis: la capacitat de sol·licitar serveis prestats per agències governamentals al públic a través dels quals poden completar les seves transaccions
• Notificacions: missatges d'alerta o recordatori de les agències governamentals al públic que expressen l'estat i la posició del servei prestat.
• Cites: reservar cites de govern a través de l'aplicació a través de la plataforma Matta.
• Anuncis: mostrar anuncis d'agències governamentals que destaquen els seus serveis, notícies i tot allò que els ciutadans i residents necessiten.
Objectius de l'aplicació: -
• Rapidesa en el rendiment i millora dels serveis de les agències governamentals
• Simplificar els tràmits i facilitar-ho als ciutadans i residents
• Reducció del nombre d'auditors a les agències governamentals
• Facilitar les transaccions governamentals mitjançant aplicacions electròniques
• Enllaçar tots els serveis d'organismes i institucions governamentals mitjançant una aplicació electrònica
• Estalvi de temps i costos per als ciutadans en la realització de les seves transaccions governamentals
• Eliminar la burocràcia i reduir el cicle documental.
• Millorar la integritat i la transparència aconseguint la transformació digital
• Un punt de partida per aconseguir la transformació digital a l'Estat de Kuwait
Data d'actualització:
31 de jul. 2025