네이버 스마트플레이스센터

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앱 정보

네이버 플레이스x예약!

네이버 스마트 플레이스 앱이 출시되었습니다.
이제 네이버 플레이스와 예약을 앱으로 관리해보세요.
언제 어디서나 쉽고 빠르게 우리가게 예약/주문현황 관리가 가능합니다.

[하나로 합쳐진 플레이스와 예약]
더이상 플레이스와 예약을 따로 관리하지 마세요.
가게 정보 수정부터 예약, 주문, 리뷰까지 네이버 스마트플레이스 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다.

[대시보드로 모든 정보를 한눈에!]
지금 당장 확인해야하는 예약과 주문관리! 이제는 대시보드를 통해 바로 체크가 가능합니다.
실시간 예약/주문 현황을 홈에서 한눈에 확인해보세요

[내 가게 홍보는 우리가게 "새소식"]
"새소식 쓰기"를 통해 이용자들에게 가게를 알려보세요
우리 가게 이벤트, 휴무, 신메뉴 소개까지 마케팅 효과 톡톡!

[리뷰와 답글을 통한 실시간 소통]
홈에서 실시간으로 이용자들의 리뷰를 확인해보세요.
리뷰에 답글쓰기를 통해 이용자들과 소통까지 가능합니다!

[푸시알림으로 막강해진 예약/주문 관리]
예약/주문이 들어오면 푸시알림을 보내드립니다.
중요한 알림을 바로바로 확인해보세요.
놓친 알림은 알림피드에서 한번에 모아볼 수 있습니다.

※ 스마트플레이스 앱의 필수 접근권한 상세
- 파일 및 미디어(사진 및 동영상): 업체 사진이나 새소식 사진/동영상 등 등록 시 기기에 저장된 미디어 파일(사진, 동영상)을 사용할 수 있습니다.
- 알림: 스마트플레이스, 예약, 주문, 리뷰, 스마트콜 등과 관련한 중요 공지사항 및 이벤트, 프로모션 알림 등을 수신할 수 있습니다.(OS버전 13.0 이상 단말에서만 사용)
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개발자 연락처 :
NAVER Corporation 대한민국 13561 경기도 성남시
분당구 정자일로 95(정자동, 네이버 1784) 220-81-62517 2006-경기성남-0692 본인신고
업데이트 날짜
2025. 6. 18.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 앱 정보 및 성능 및 기기 또는 기타 ID
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 사진 및 동영상 외 3개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.7
리뷰 4.15천개
이해찬
2022년 12월 8일
이전까지는 그럭저럭 쓸수있었는데 이제 완전 쓰레기라고 표현해도 될정도로 UI가 바뀌었네요 1번만 누르면 될걸 2,3번씩 누르게 바뀌고 직관적이지도 않구요 더구나 젊은사람도 복잡한데 나이 드신분들은 더 힘들겠고 저희 매장 직원분들도 너무 어려워해서 몇번씩 설명드렸네요 예약설정은 한번하면 잘 안바꾸고, 직원들은 바꿀지도 몰라요 혹시 바뀔까봐 전전긍긍하기도 하구요 사실 가장먼저 예약탭이 나오는것도 좋은데 좀 아닌거 같긴하니 한번터치로 원하는 부분(확정대기, 오늘방문등)나오는게 가장 좋을것 같습니다 너무 복잡해지면 그냥 예약화면이라도좋구요 내부데이터에서도 보이겠지만 제가볼땐 예약을 가장 많이 사용할것 같네요 얼마나 직관적인지(이전에도 직관적이진 않았지만) 아닌지가 중요하지 다른게 중요하지 않습니다 편하게 앉아서 살펴볼시간이 없어요 일하다 전화왔는데 이름 못듣거나 제대로 못듣겠으면 얼른 확인하고 다시 일해야합니다 빠른개선 부탁드립니다
사용자 66명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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이경석
2025년 7월 3일
모터시티이태원 사장인데요, 네이버지도 영어버전에 메뉴 사진이 한칸씩 밀리듯 잘못되 있어요. 한국버전 이상없는데.. 그리고 문의 접수가 너무 불편합니다. 방법ARS무한반복하고, 개벌 문의 접수 버튼 등은 하나도 안 보이고, 챗봇은 말도 못 알아 먹고... 연결할 담당자 등 연락처 등 좀 주세요!
사용자 6명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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NAVER Corp.
2025년 7월 4일
안녕하세요. 네이버 스마트플레이스 서비스입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제 현상에 대한 상세한 내용 및 캡처 화면 등을 고객센터로 접수해 주시면 상세히 확인할 수 있도록 하겠습니다. [※ 고객센터 접수 방법] 1)네이버 검색창에 고객센터 검색 2)스마트플레이스 사업주 고객센터 3)장애/오류신고 클릭 감사합니다.
ᄀᄅ
2025년 7월 6일
아니 왜 네이버 톡톡에서 예약 내역 확인하는게 바꼈나요 이름도 보기 힘들어지고 상세내역 누르면 엉뚱한거 나오고 .. 좀 빨리 개선해야 할 거 같아요
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NAVER Corp.
2025년 7월 8일
안녕하세요. 네이버 스마트플레이스 서비스입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 이용 중 문제를 겪으신 부분이 있다면, 상세한 내용 및 관련 서비스 페이지 화면 이미지를 함께 첨부하여 고객센터로 접수 시 검토하도록 하겠습니다. (※ 고객센터 접속 방법: 네이버 검색창에 고객센터 검색 > 스마트플레이스 사업주 고객센터 > 오류 문의하기 클릭) 감사합니다.

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