Nico Nico
- Signaler un avis inapproprié
Tres déçu. Depuis un certain temps, je ne peux plus répondre à un aucun sondage via l'appli au bout de quelques jours. Quand je clique sur un sondage proposé, cela fait comme si cela lançait le sondage, et bim... retour à la page d'accueil!!! Je suis obligé de désinstaller et de réinstaller tous les 10/15 jours si je veux pouvoir faire des sondages!! C'est très pénible et j'ai du perdre de nombreux points à cause de cela.
Toluna Android App
15 novembre 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous vous encourageons vivement à signaler tout problème que vous rencontrez à notre équipe d'assistance via les fonctionnalités de contact de l'application et du site, ou par e-mail à support@tolunahelpdesk.zendesk.com. Nous serions ravis de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Touria
- Signaler un avis inapproprié
Je tiens à partager mon expérience décevante avec Toluna. J'ai eu un problème avec mon compte, qui a été bloqué sans explication claire. Après avoir contacté le service client, on m'a informé que même si mon compte était débloqué,il serait de nouveau bloqué en raison de paramètres incompatibles avec leurs algorithmes de sécurité.je recommande aux utilisateurs d'être prudents,car le système de Toluna ne semble pas fiable. Les comptes peuvent être bloqués sans raison, entraînant la perte de points
9 personnes ont trouvé cet avis utile
Toluna Android App
8 octobre 2024
Nous vous encourageons vivement à signaler en détail tout problème que vous pourriez rencontrer à notre équipe de support afin que nous puissions vous aider correctement. Ils sont joignables via les fonctionnalités de contact de l'application et du site, ou par email à support@tolunahelpdesk.zendesk.com. Merci !
Jean Noel Hurpeau
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
Cette application est inutile. Il s'agit d'une arnaque. En fait, j'ai créé trois comptes pour cette application. Chaque compte a l'un de mes trois mots de passe usuels ( je les fais tourner). Or, sitôt les 20000 points atteints ou dépassés, l'application plante sur la fenêtre de Login, empêchant au passage de continuer à collecter des points pour la récompense. Quant à la réinitialisation de mot de passe, je n'ai pas reçu le mail. Arnaque, on vous dit.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Toluna Android App
13 septembre 2024
Nous vous encourageons vivement à signaler en détail tout problème que vous pourriez rencontrer à notre équipe de support afin que nous puissions vous aider correctement. Ils sont joignables via les fonctionnalités de contact de l'application et du site, ou par email à support@tolunahelpdesk.zendesk.com. Merci !