AI 통화비서 Lite

KT Corporation

Sobre l'aplicació

AI Call Assistant Lite és un servei que s'ofereix als propietaris de petites empreses. En situacions en què és difícil contestar el telèfon, l'AI contesta el telèfon, escolta el negoci del client i deixa un missatge de text per evitar trucades perdudes.

Podeu registrar-vos al servei a través del centre d'atenció al client de KT número 100 o d'una agència, i els clients que s'inscriguin poden consultar les consultes dels clients de trucades perdudes o no contestades mitjançant missatges de text mitjançant l'aplicació AI Lite de l'assistent de trucades.
A més, mitjançant la configuració de salutacions, podeu transmetre lliurement l'estat de la botiga o la informació promocional en temps real als clients mentre feu una trucada.

[Registreu-vos al servei]
- Podeu registrar-vos al servei mitjançant un distribuïdor oficial de KT o un centre d'atenció al client número 100.
- Qualsevol client que faci servir un telèfon KT a la botiga es pot subscriure!
- Cal especificar un número sense fil per instal·lar l'aplicació AI Lite Assistant de trucades.

[iniciar sessió]
- Establiu una contrasenya de 6 dígits després de l'autenticació bàsica mitjançant el número de telèfon fix i el nom de la botiga.
- Autentiqueu el dispositiu registrat mitjançant el dispositiu mòbil especificat en registrar-vos i iniciar sessió (l'autenticació no és possible des d'altres dispositius)

[Configuració de la salutació]
- A través de la configuració de salutació, el missatge que vol el cap s'envia al client tan bon punt el telèfon està connectat!
- No dubteu a introduir fins a 150 caràcters sobre la situació de la botiga o contingut promocional!
- Guia de missatges amb el so de fons desitjat (possible escoltar-lo amb antelació)

[Apaga el telèfon de la botiga]
- Quan estiguis fora de l'oficina o estiguis ocupat amb la feina i tinguis dificultats per contestar el telèfon, apaga temporalment el telèfon de la botiga i fes que l'AI respongui el telèfon, anota per escrit el negoci del client i envia'l a l'aplicació.

[Nota de veu]
- Fins i tot si el telèfon de la botiga està ocupat o sense resposta, AI anota les consultes dels clients en text i les envia a l'aplicació

[Guia per informar d'inconvenients]
- Si teniu cap inconvenient durant l'ús de l'aplicació, envieu els detalls, el model de telèfon, les captures de pantalla, etc. a [e-mail] per correu electrònic i comprovarem i respondrem el més aviat possible.
- Com a alternativa, comprovarem ràpidament les vostres consultes/inconvenients trucant al 100.

Donem les gràcies als nostres clients per utilitzar el servei AI Call Assistant Lite i sempre ens esforçarem per oferir un millor servei. gràcies


[Articles de drets d'accés de l'assistent de trucades AI Lite i motius de necessitat]
1. Drets d'accés necessaris: cap

2. Drets d'accés opcionals
Notificació push de l'aplicació: trucada entrant, notificació push de l'aplicació
Espai d'emmagatzematge: Emmagatzemar i utilitzar fitxers al telèfon mòbil
Informació de contacte: utilitzeu la informació de contacte del telèfon mòbil

* Podeu utilitzar el servei encara que no accepteu concedir drets d'accés opcionals.

Novetats

[v2.0.5]
- 버그 수정 및 안정성 개선