AI 통화비서 Lite

KT Corporation

Rakenduse teave

AI Call Assistant Lite on väikeettevõtete omanikele pakutav teenus Olukordades, kus telefonile on raske vastata, vastab tehisintellekt telefonile, kuulab ära kliendi äri ja jätab vastamata kõnede vältimiseks tekstisõnumi.

Teenuse kasutajaks saab registreeruda KT kliendikeskuse numbril 100 või esinduse kaudu ning kliendipäringuid, mis on registreerunud, on võimalik kontrollida vastamata või vastamata kõnede kliendipäringuid tekstisõnumiga läbi AI’s call assistant Lite rakenduse.
Lisaks saate tervituste seadistamisega klientidele helistamise ajal vabalt edastada reaalajas poe olekut või reklaamiteavet.

[Registreeruge teenuse saamiseks]
- Teenuse saamiseks saate registreeruda ametliku KT edasimüüja või klienditeeninduskeskuse numbril 100 kaudu.
- Tellida saab iga klient, kes kasutab poes KT telefoni!
- AI-kõneabi Lite rakenduse installimiseks on vaja traadita ühenduse numbri määramist.

[logi sisse]
- Määrake 6-kohaline parool pärast tavalist autentimist, kasutades lauatelefoni numbrit ja poe nime.
- Autentige registreeritud seade, kasutades registreerumisel ja sisselogimisel määratud mobiilseadet (teistest seadmetest autentimine pole võimalik)

[Tervitusseaded]
- Tervitusseadete kaudu saadetakse sõnum, mida ülemus soovib, kliendile kohe, kui telefon on ühendatud!
- Sisestage poe olukorra või reklaamsisu kohta kuni 150 tähemärki!
- Sõnumijuhised koos soovitud taustaheliga (võimalik eelnevalt kuulata)

[Lülita poe telefon välja]
- Kui olete kontorist väljas või tööga hõivatud ja teil on raskusi telefonile vastamisega, lülitage ajutiselt poetelefon välja ja laske telefonile vastama hoopis tehisintellekt, kirjutage kirjalikult üles kliendi äri ja saatke see äppi.

[Häälmemo]
- Isegi kui poe telefon on hõivatud või sellele ei vastata, kirjutab AI kliendipäringud tekstiga üles ja toimetab need rakendusse

[Juhend ebamugavustest teatamiseks]
- Kui teil tekib rakenduse kasutamisel ebamugavusi, saatke üksikasjad, telefoni mudel, ekraanipildid jne meili teel aadressile [e-mail] ning me kontrollime ja vastame nii kiiresti kui võimalik.
- Teise võimalusena kontrollime kiiresti teie päringuid/ebamugavusi, helistades numbril 100.

Täname oma kliente AI Call Assistant Lite teenuse kasutamise eest ja püüame alati pakkuda paremat teenust. tänan teid


[AI call assistant Lite juurdepääsuõiguste üksused ja vajaduse põhjused]
1. Nõutavad juurdepääsuõigused: puuduvad

2. Valikulised juurdepääsuõigused
Rakenduse tõukemärguanne: sissetulev kõne, rakenduse tõukemärguanne
Salvestusruum: failide salvestamine ja kasutamine mobiiltelefonis
Kontaktteave: kasutage mobiiltelefoni kontaktteavet

* Teenust saate kasutada ka siis, kui te ei nõustu valikuliste juurdepääsuõiguste andmisega.

Mis on uut?

[v2.0.5]
- 버그 수정 및 안정성 개선