AI 통화비서 Lite

KT Corporation

À propos de cette appli

AI Call Assistant Lite est un service fourni aux propriétaires de petites entreprises dans les situations où il est difficile de répondre au téléphone, AI répond au téléphone, écoute l'entreprise du client et laisse un message texte pour éviter les appels manqués.

Vous pouvez vous inscrire au service via le centre client KT numéro 100 ou une agence, et les clients qui s'inscrivent peuvent vérifier les demandes des clients concernant les appels manqués ou sans réponse par SMS via l'application AI Call Assistant Lite.
De plus, en configurant des messages d'accueil, vous pouvez librement transmettre aux clients l'état du magasin ou des informations promotionnelles en temps réel tout en passant un appel.

[Inscrivez-vous au service]
- Vous pouvez vous inscrire au service auprès d'un revendeur officiel KT ou du centre de service client numéro 100.
- Tout client utilisant un téléphone KT en magasin peut s'abonner !
- Nécessite de spécifier un numéro sans fil pour installer l'application AI Call Assistant Lite.

[se connecter]
- Définissez un mot de passe à 6 chiffres après l'authentification de base à l'aide du numéro de téléphone fixe et du nom du magasin.
- Authentifier l'appareil enregistré à l'aide de l'appareil mobile spécifié lors de l'inscription et de la connexion (l'authentification n'est pas possible à partir d'autres appareils)

[Paramètres d'accueil]
- Grâce aux paramètres d'accueil, le message souhaité par le patron est envoyé au client dès que le téléphone est connecté !
- N'hésitez pas à saisir jusqu'à 150 caractères concernant la situation du magasin ou du contenu promotionnel !
- Guidage de message avec fond sonore souhaité (possible d'écouter à l'avance)

[Éteignez le téléphone du magasin]
- Lorsque vous êtes absent du bureau ou occupé au travail et que vous avez des difficultés à répondre au téléphone, éteignez temporairement le téléphone du magasin et demandez à l'IA de répondre au téléphone, notez par écrit l'activité du client et envoyez-la à l'application.

[Mémo vocal]
- Même si le téléphone du magasin est occupé ou sans réponse, l'IA écrit les demandes des clients sous forme de texte et les transmet à l'application.

[Guide pour signaler les inconvénients]
- Si vous rencontrez des inconvénients lors de l'utilisation de l'application, veuillez envoyer les détails, le modèle de téléphone, des captures d'écran, etc. à [e-mail] par e-mail et nous vérifierons et répondrons dans les plus brefs délais.
- Alternativement, nous vérifierons rapidement vos demandes/inconvénients en appelant le 100.

Nous remercions nos clients d'utiliser le service AI Call Assistant Lite et nous nous efforcerons toujours de fournir un meilleur service. merci


[Eléments des droits d'accès de l'assistant d'appel AI Lite et raisons du besoin]
1. Droits d'accès requis : Aucun

2. Droits d'accès optionnels
Notification push d'application : appel entrant, notification push d'application
Espace de stockage : stockage et utilisation de fichiers dans le téléphone mobile
Coordonnées : utiliser les coordonnées du téléphone mobile

* Vous pouvez utiliser le service même si vous n'acceptez pas l'octroi de droits d'accès facultatifs.

Nouveautés

[v2.0.5]
- 버그 수정 및 안정성 개선