AI Call Assistant Lite – tai paslauga, teikiama smulkaus verslo savininkams Tais atvejais, kai sunku atsiliepti telefonu, AI atsiliepia telefonu, išklauso kliento reikalus ir palieka tekstinį pranešimą, kad išvengtų praleistų skambučių.
Užsiregistruoti paslaugai galite KT klientų centro numeriu 100 arba agentūroje, o užsiregistravę klientai klientų užklausas apie praleistus ar neatsakytus skambučius gali pasitikrinti trumpąja žinute per AI skambučių asistentą Lite.
Be to, nustatę sveikinimus, skambindami galite klientams laisvai perteikti parduotuvės būseną ar reklaminę informaciją realiuoju laiku.
[Prisiregistruoti paslaugai]
- Užsiregistruoti paslaugai galite per oficialų KT atstovą arba klientų aptarnavimo centro numerį 100.
– Prenumeruoti gali bet kuris parduotuvėje KT telefonu besinaudojantis klientas!
- Norint įdiegti AI call assistant Lite programą, reikia nurodyti belaidžio ryšio numerį.
[prisijungti]
- Nustatykite 6 skaitmenų slaptažodį po pagrindinio autentifikavimo naudodami fiksuotojo telefono numerį ir parduotuvės pavadinimą.
- Autentifikuokite registruotą įrenginį naudodami mobilųjį įrenginį, nurodytą registruojantis ir prisijungiant (autentifikavimas negalimas iš kitų įrenginių)
[Pasveikinimo nustatymai]
- Per sveikinimo nustatymus klientui išsiunčiama žinutė, kurios nori viršininkas, vos tik prijungiamas telefonas!
- Nedvejodami įveskite iki 150 simbolių apie parduotuvės situaciją ar reklaminį turinį!
- Pranešimo nurodymai su norimu foniniu garsu (galima klausytis iš anksto)
[Išjungti parduotuvės telefoną]
- Kai esate ne biure ar užsiėmę darbais ir sunkiai atsiliepiate, laikinai išjunkite parduotuvės telefoną, o vietoj to telefonu atsilieptų dirbtinis intelektas, raštu užsirašykite kliento reikalus ir nusiųskite į programėlę.
[Balso atmintinė]
- Net jei parduotuvės telefonas užimtas arba neatsiliepiama, AI užrašo klientų užklausas tekstiniu būdu ir pristato jas į programėlę
[Pranešimo apie nepatogumus vadovas]
- Jei naudodamiesi programėle turite nepatogumų, atsiųskite informaciją, telefono modelį, ekrano kopijas ir pan. el. paštu help.aica@kt.com ir mes kuo greičiau patikrinsime ir atsakysime.
- Arba greitai patikrinsime Jūsų užklausas/nepatogumus paskambinus 100.
Dėkojame savo klientams, kad naudojasi AI Call Assistant Lite paslauga, ir visada stengsimės teikti geresnes paslaugas. ačiū
[AI skambučių asistento Lite prieigos teisių elementai ir poreikio priežastys]
1. Reikalingos prieigos teisės: nėra
2. Pasirenkamos prieigos teisės
Programos tiesioginis pranešimas: gaunamas skambutis, programos tiesioginis pranešimas
Saugyklos vieta: failų saugojimas ir naudojimas mobiliajame telefone
Kontaktinė informacija: naudokite mobiliojo telefono kontaktinę informaciją
* Galite naudotis paslauga, net jei nesutinkate suteikti papildomos prieigos teisių.