AI 통화비서 Lite

KT Corporation

Despre aplicație

AI Call Assistant Lite este un serviciu oferit proprietarilor micilor afaceri În situațiile în care este dificil să răspundă la telefon, AI răspunde la telefon, ascultă afacerea clientului și lasă un mesaj text pentru a preveni apelurile pierdute.

Vă puteți înscrie pentru serviciu prin intermediul centrului pentru clienți KT numărul 100 sau printr-o agenție, iar clienții care se înscriu pot verifica întrebările clienților din apelurile pierdute sau fără răspuns prin mesaj text prin aplicația Asistent de apel AI Lite.
În plus, prin crearea de salutări, puteți transmite liber clienților informații despre starea magazinului sau despre promoție în timp real în timp ce efectuați un apel.

[Înscrieți-vă pentru service]
- Vă puteți înscrie pentru serviciu prin intermediul unui dealer oficial KT sau al centrului de asistență pentru clienți numărul 100.
- Orice client care folosește un telefon KT în magazin se poate abona!
- Necesită specificarea unui număr wireless pentru a instala aplicația AI Call Assistant Lite.

[log in]
- Setați o parolă din 6 cifre după autentificarea de bază folosind numărul de telefon fix și numele magazinului.
- Autentificați dispozitivul înregistrat folosind dispozitivul mobil specificat la înregistrare și conectare (autentificarea nu este posibilă de pe alte dispozitive)

[Setări de întâmpinare]
- Prin setarile de salut, mesajul pe care il doreste seful este transmis clientului imediat ce telefonul este conectat!
- Simțiți-vă liber să introduceți până la 150 de caractere despre situația magazinului sau conținutul promoțional!
- Ghid pentru mesaje cu sunetul de fundal dorit (posibil de ascultat în avans)

[Opriți telefonul magazinului]
- Când sunteți în afara biroului sau ocupat cu munca și întâmpinați dificultăți în a răspunde la telefon, opriți temporar telefonul magazinului și solicitați AI să răspundă la telefon, notați afacerea clientului în scris și trimiteți-o în aplicație.

[Notă vocală]
- Chiar dacă telefonul magazinului este ocupat sau nu primește răspuns, AI notează întrebările clienților în text și le livrează în aplicație

[Ghid pentru raportarea inconvenientelor]
- Dacă aveți neplăceri în timpul utilizării aplicației, vă rugăm să trimiteți detalii, model de telefon, capturi de ecran etc. la [e-mail] prin e-mail și vă vom verifica și vă vom răspunde cât mai repede posibil.
- Alternativ, vom verifica rapid întrebările/neplacerile dumneavoastră sunând la 100.

Le mulțumim clienților noștri pentru că folosesc serviciul AI Call Assistant Lite și ne vom strădui mereu să oferim un serviciu mai bun. multumesc


[Articole cu drepturi de acces ale asistentului de apel AI Lite și motivele necesare]
1. Drepturi de acces necesare: Niciuna

2. Drepturi de acces opționale
Notificare push pentru aplicație: apel primit, notificare push pentru aplicație
Spațiu de stocare: Stocarea și utilizarea fișierelor în telefonul mobil
Informații de contact: utilizați informațiile de contact ale telefonului mobil

* Puteți utiliza serviciul chiar dacă nu sunteți de acord să acordați drepturi de acces opționale.

Noutăți

[v2.0.5]
- 버그 수정 및 안정성 개선