CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Sobre l'aplicació

Amb l’aplicació CAESAR2GO, l’usuari de CAESAR es pot connectar a la infraestructura CAESAR existent de la seva empresa a través del seu dispositiu mòbil, independentment de la ubicació. Les funcions presència, xat, accés a les llibretes d’adreces de l’empresa i la funció Segueix-me ja estan a la seva disposició.

Llista de contactes
> Gestionar els contactes interns (empleats)
> Gestionar els contactes externs (clients, proveïdors, etc ...)
> Estat de presència en directe dels contactes interns
> Estat de telefonia en directe per a contactes interns
> Xatejar amb contactes interns
> Truqueu contactes interns i externs a través de la infraestructura de l'empresa
> Enviar SMS a contactes interns i externs
> Enviar correu electrònic a contactes interns i externs
> Copieu els contactes de la llibreta d'adreces de l'empresa
> Adoptar contactes de bases de dades de clients i solucions CRM
(comparació automàtica en cas de canvis)
> Introduïu contactes manualment
> Visualització del mapa o càlcul de la ruta d’un contacte

Funció de xat
> Sessió de xat amb tots els participants del CAESAR possible
(també amb CAESAR Windows o client web)
> Xats en equip
> Diverses sessions de xat al mateix temps
> Esborra les sessions de xat
> Suport d'emoji

Integració de CRM
> Cerqueu un contacte a la llibreta d'adreces de l'empresa
> Cerca de contacte a la base de dades de clients o solució CRM
> Afegiu el contacte trobat a la llista de contactes personal
> Truca al contacte trobat
> Enviar SMS al contacte trobat
> Envieu un correu electrònic al contacte trobat

Funció Follow Me i suport d'un número
> Reenvia les trucades entrants a l'oficina a un número de configuració lliure
> Feu trucades amb el vostre telèfon intel·ligent a través del sistema corporatiu
> Realitzeu trucades sortints mitjançant el procediment de "Devolució de trucada"
(El servidor CAESAR torna a trucar als usuaris de CAESAR 2 GO)
> Realitzeu trucades sortints mitjançant el procediment "passthrough"
(L'usuari de CAESAR 2 GO truca al servidor CAESAR)
> Per a les trucades entrants i sortints, es mostra el número d'oficina de l'usuari CAESAR al terminal remot
> Reenviar trucades (amb o sense consulta)

Softphone
> Feu trucades amb el vostre telèfon intel·ligent a través del sistema corporatiu
> Un número de telèfon per a oficina i mòbil
> Accepteu les trucades entrants des del telèfon intel·ligent o a l'oficina
> Inicieu trucades sortints com ara trucades mòbils

Més funcions
> Es mostra la desviació de trucades des del telèfon de l'oficina i es pot configurar o eliminar

Novetats

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen