CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Tungkol sa app na ito

Gamit ang CAESAR2GO app, ang gumagamit ng CAESAR ay maaaring kumonekta sa umiiral na imprastraktura ng CAESAR ng kanyang kumpanya sa pamamagitan ng kanyang mobile device, anuman ang lokasyon. Ang pagkakaroon ng pag-andar, chat, pag-access sa mga libro sa address ng kumpanya at ang function na Sundin Ako ay magagamit sa kanya.

Listahan ng contact
> Pamahalaan ang mga panloob na contact (empleyado)
> Pamahalaan ang mga panlabas na contact (mga customer, supplier, atbp ...)
> Katayuan ng pagkakaroon ng live para sa panloob na mga contact
> Katayuan ng live na telephony para sa panloob na mga contact
> Makipag-chat sa mga panloob na contact
> Tumawag sa panloob at panlabas na mga contact sa pamamagitan ng imprastraktura ng kumpanya
> Magpadala ng SMS sa panloob at panlabas na mga contact
> Magpadala ng e-mail sa panloob at panlabas na mga contact
> Kopyahin ang mga contact mula sa libro ng address ng kumpanya
> Sakupin ang mga contact mula sa mga database ng customer at mga solusyon sa CRM
(awtomatikong paghahambing sa kaganapan ng mga pagbabago)
> Manu-manong ipasok ang mga contact
> Pagpapakita ng mapa o pagkalkula ng ruta para sa isang contact

Pag-andar ng chat
> S session ng chat kasama ang lahat ng mga kalahok na CAESAR posible
(kasama din ang CAESAR Windows o Web Client)
> Mga chat sa koponan
> Maramihang mga sesyon ng chat sa parehong oras
> Tanggalin ang mga sesyon ng chat
> Suporta ng Emoji

Pagsasama ng CRM
> Maghanap para sa isang contact sa libro ng address ng kumpanya
> Paghahanap para sa contact sa database ng customer o solusyon sa CRM
> Idagdag ang nahanap na contact sa personal na listahan ng contact
> Natagpuan ang contact na natagpuan
> Magpadala ng SMS sa nahanap na contact
> Magpadala ng isang e-mail sa nahanap na contact

Sundin ang pagpapaandar sa Akin at suporta sa isang bilang
> Ipasa ang mga papasok na tawag sa opisina sa isang malayang maisasaayos na numero
> Tumawag gamit ang iyong smartphone sa pamamagitan ng corporate system
> Isagawa ang mga papalabas na tawag gamit ang pamamaraang "Call Back"
(Tawag muli ng server ng CAESAR ang mga gumagamit ng CAESAR 2 GO)
> Isagawa ang mga papalabas na tawag gamit ang pamamaraang "passthrough"
(Tumawag ang gumagamit ng CAESAR 2 GO sa server ng CAESAR)
> Para sa mga papasok at papalabas na tawag, ang numero ng opisina ng gumagamit ng CAESAR ay ipinapakita sa remote terminal
> Ipasa ang mga tawag (mayroon o walang konsulta)

Softphone
> Tumawag gamit ang iyong smartphone sa pamamagitan ng corporate system
> Isang numero ng telepono para sa opisina at mobile
> Tanggapin ang mga papasok na tawag alinman sa iyong smartphone o sa opisina
> Simulan ang mga papalabas na tawag tulad ng mga tawag sa mobile

Higit pang mga pag-andar
> Ang paglipat ng tawag mula sa telepono sa opisina ay ipinapakita at maaaring itakda o alisin

Ano'ng bago

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen