CAESAR2GO

CASERIS GmbH‏

מידע על האפליקציה הזו

באמצעות אפליקציית CAESAR2GO, משתמש CAESAR יכול להתחבר לתשתית CAESAR הקיימת של החברה שלו באמצעות המכשיר הנייד שלו, ללא קשר למיקום. פונקציות הנוכחות, הצ'אט, הגישה לספרי כתובות החברה והפונקציה Follow Me זמינים לו.

רשימת אנשי קשר
> ניהול קשרים פנימיים (עובדים)
> ניהול אנשי קשר חיצוניים (לקוחות, ספקים וכו '...)
> מצב נוכחות חי לאנשי קשר פנימיים
> מצב טלפוניה חיה לאנשי קשר פנימיים
> צ'אט עם אנשי קשר פנימיים
> התקשרו לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים באמצעות תשתית החברה
> שלח SMS לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים
> שלח דואר אלקטרוני לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים
> העתק אנשי קשר מפנקס הכתובות של החברה
> השתלט על אנשי קשר ממאגרי לקוחות ופתרונות CRM
(השוואה אוטומטית במקרה של שינויים)
> הזן אנשי קשר באופן ידני
> הצגת המפה או חישוב המסלול עבור איש קשר

פונקציית צ'אט
> הפעלת צ'אט עם כל משתתפי CAESAR האפשרית
(גם עם CAESAR Windows או לקוח אינטרנט)
> צ'אטים קבוצתיים
> הפעלות צ'אט מרובות בו זמנית
> מחק הפעלות צ'אט
> תמיכה באימוג'י

שילוב CRM
> חפש איש קשר בפנקס הכתובות של החברה
> חפש איש קשר במאגר לקוחות או בפתרון CRM
> הוסף את איש הקשר שנמצא לרשימת אנשי הקשר האישיים
> התקשר מצא איש קשר
> שלח SMS לאיש הקשר שנמצא
> שלח דואר אלקטרוני לאיש הקשר שנמצא

עקוב אחרי פונקציית ותמיכה במספר אחד
> העבר שיחות נכנסות במשרד למספר הניתן להגדרה חופשית
> בצע שיחות באמצעות הטלפון החכם באמצעות המערכת הארגונית
> בצע שיחות יוצאות באמצעות הליך "התקשר חזרה"
(שרת CAESAR מתקשר למשתמשי CAESAR 2 GO)
> בצע שיחות יוצאות באמצעות הליך "מעבר"
(משתמש CAESAR 2 GO מתקשר לשרת CAESAR)
> לשיחות נכנסות ויוצאות, מספר המשרד של משתמש CAESAR מוצג במסוף המרוחק
> העברת שיחות (עם או בלי התייעצות)

Softphone
> בצע שיחות באמצעות הטלפון החכם באמצעות המערכת הארגונית
> מספר טלפון אחד למשרד ולנייד
> קבל שיחות נכנסות בטלפון החכם שלך או במשרד
> התחל שיחות יוצאות כמו שיחות לנייד

פונקציות נוספות
> הסטת שיחות מהטלפון המשרדי מוצגת וניתנת להגדרה או להסרה

מה חדש?

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen