CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Um þetta forrit

Með CAESAR2GO appinu getur CAESAR notandi tengst núverandi CAESAR innviðum fyrirtækis síns um farsímann sinn, óháð staðsetningu. Aðgerðirnar, spjallið, aðgangur að heimilisföngum fyrirtækisins og aðgerðin Follow Me eru honum þá aðgengileg.

Tengiliðalisti
> Stjórna innri tengiliðum (starfsmenn)
> Stjórna utanaðkomandi tengiliðum (viðskiptavinir, birgjar osfrv.)
> Staða lifandi viðveru fyrir innri tengiliði
> Símastaða í beinni fyrir innri tengiliði
> Spjallaðu við innri tengiliði
> Hringdu í innri og ytri tengiliði í gegnum innviði fyrirtækisins
> Sendu SMS til innri og ytri tengiliða
> Sendu tölvupóst til innri og ytri tengiliða
> Afritaðu tengiliði úr heimilisfangabók fyrirtækisins
> Taka yfir tengiliði úr gagnagrunnum viðskiptavina og CRM lausnum
(sjálfvirkur samanburður ef breytingar verða)
> Sláðu inn tengiliði handvirkt
> Sýna kortið eða leiðarútreikning fyrir tengilið

Spjallaðgerð
> Spjallfundur við alla CAESAR þátttakendur mögulega
(einnig með CAESAR Windows eða Web Client)
> Liðsspjall
> Margar spjallfundir á sama tíma
> Eyða spjallfundum
> Stuðningur við Emoji

CRM samþætting
> Leitaðu að tengilið í heimilisfangabók fyrirtækisins
> Leitaðu að tengilið í gagnagrunni viðskiptavina eða CRM lausn
> Bættu tengiliðnum sem er að finna á persónulegum tengiliðalista
> Hringja fannst tengiliður
> Sendu SMS til tengiliðsins sem fannst
> Sendu tölvupóst til tengiliðsins sem fannst

Fylgdu mér aðgerð og stuðningur við eina tölu
> Áframsendu símtöl sem berast á skrifstofunni í frjálst stillanlegt númer
> Hringdu með snjallsímanum þínum í gegnum fyrirtækjakerfið
> Hringdu í hringingar með „Call Back“ aðferðinni
(CAESAR netþjónn kallar aftur CAESAR 2 GO notendur)
> Hringdu í símtöl með „passthrough“ aðferðinni
(CAESAR 2 GO notandi hringir í CAESAR netþjóninn)
> Fyrir móttekin og hringd símtal birtist skrifstofunúmer CAESAR notanda á fjarstöðinni
> Áframsenda símtöl (með eða án samráðs)

Softphone
> Hringdu með snjallsímanum þínum í gegnum fyrirtækjakerfið
> Eitt símanúmer fyrir skrifstofu og farsíma
> Taktu við mótteknum símtölum annað hvort í snjallsímanum þínum eða á skrifstofunni
> Byrjaðu hringingar eins og farsíma

Fleiri aðgerðir
> Hringing frá skrifstofusímanum birtist og hægt er að stilla eða fjarlægja hann

Nýjungar

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen