CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Колдонмо тууралуу

CAESAR2GO колдонмосу менен CAESAR колдонуучусу жайгашкан жерине карабастан, өзүнүн компаниясынын учурдагы CAESAR инфраструктурасына мобилдик шайманы аркылуу туташа алат. Андан кийин функциялар, баарлашуу, компаниянын даректер китептерине кирүү жана Мени ээрчүү функциясы ага жеткиликтүү.

Байланыштар тизмеси
> Ички байланыштарды башкаруу (кызматкерлер)
> Тышкы байланыштарды башкаруу (кардарлар, жеткирүүчүлөр ж.б.)
> Ички байланыштар үчүн түздөн-түз катышуу статусу
> Ички байланыштар үчүн түз байланыштын абалы
> Ички байланыштар менен маектешүү
> Компаниянын инфраструктурасы аркылуу ички жана тышкы байланыштарга чалыңыз
> Ички жана тышкы байланыштарга SMS жөнөтүңүз
> Ички жана тышкы байланыштарга электрондук почта билдирүүлөрүн жөнөтүңүз
> Компаниянын даректер китебинен байланыштарды көчүрүү
> Кардарлардын маалымат базаларынан жана CRM чечимдеринен байланыштарды өткөрүп алыңыз
(өзгөрүүлөр болгон учурда автоматтык салыштыруу)
> Байланыштарды кол менен киргизиңиз
> Байланыш үчүн картаны көрсөтүү же маршрутту эсептөө

Чат функциясы
> CAESARнын бардык катышуучулары менен баарлашуу
(ошондой эле CAESAR Windows же Веб Кардар менен)
> Командалык баарлашуу
> Бир эле учурда бир нече маектешүү сеанстары
> Чат сессияларын жок кылуу
> Быйтыкчаны колдоо

CRM интеграциясы
> Компаниянын даректер китебинен байланыш издөө
> Кардарлар базасында же CRM чечиминде байланыш издөө
> Табылган байланышты жеке байланыштар тизмесине кошуңуз
> Чакырылган байланыш
> Табылган байланышка SMS жөнөтүңүз
> Табылган байланышка электрондук почта билдирүүсүн жөнөтүңүз

Мени ээрчүү функциясы жана бир номерди колдоо
> Кеңседеги кирген чалууларды эркин конфигурацияланган номерге багыттоо
> Корпоративдик тутум аркылуу смартфонуңуз менен чалууларды жасаңыз
> "Кайра чалуу" процедурасы аркылуу чыгыш чалууларды жүргүзүңүз
(CAESAR сервери CAESAR 2 GO колдонуучуларын кайра чакырат)
> "Өткөрүү" процедурасын колдонуп, чыгыш чалууларды жасаңыз
(CAESAR 2 GO колдонуучусу CAESAR серверин чакырат)
> Кирүүчү жана чыгыш чалуулар үчүн, алыскы терминалда CAESAR колдонуучусунун офис номери көрсөтүлөт
> Чакырууларды багыттоо (кеңеш менен же кеңешсиз)

Softphone
> Корпоративдик тутум аркылуу смартфонуңуз менен чалууларды жасаңыз
> Кеңсе жана мобилдик телефон үчүн бир телефон номери
> Кирүүчү чалууларды смартфондо же офисте кабыл алыңыз
> Мобилдик чалуулар сыяктуу чыгыш чалууларды баштаңыз

Дагы функциялар
> Кеңседеги телефондон чалууларды буруп коюу көрсөтүлөт жана орнотууга же алып салууга болот

Эмне жаңылык

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen