CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Описание

С помощью приложения CAESAR2GO пользователь CAESAR может подключиться к существующей инфраструктуре CAESAR своей компании через свое мобильное устройство, независимо от местоположения. Тогда ему станут доступны функции присутствия, чата, доступа к адресным книгам компании и функция Follow Me.

Список контактов
> Управление внутренними контактами (сотрудники)
> Управляйте внешними контактами (клиентами, поставщиками и т. Д.)
> Статус присутствия в реальном времени для внутренних контактов
> Текущее состояние телефонии для внутренних контактов
> Общайтесь с внутренними контактами
> Звоните внутренним и внешним контактам через инфраструктуру компании
> Отправить SMS внутренним и внешним контактам
> Отправка электронной почты внутренним и внешним контактам
> Копировать контакты из адресной книги компании
> Перенять контакты из клиентских баз и CRM-решений
(автоматическое сравнение в случае изменений)
> Ввести контакты вручную
> Отображение карты или расчета маршрута для контакта

Функция чата
> Возможна беседа со всеми участниками CAESAR
(также с CAESAR Windows или веб-клиентом)
> Командные чаты
> Несколько сеансов чата одновременно
> Удалить сеансы чата
> Поддержка Emoji

CRM интеграция
> Найдите контакт в адресной книге компании
> Поиск контакта в базе клиентов или CRM-решении
> Добавить найденный контакт в личный список контактов
> Вызов найден контакт
> Отправить SMS найденному контакту
> Отправить электронное письмо найденному контакту

Функция Follow Me и поддержка одного номера
> Переадресовывать входящие звонки в офисе на свободно настраиваемый номер
> Звоните со смартфона через корпоративную систему
> Осуществлять исходящие звонки с помощью процедуры «Обратный звонок»
(Сервер CAESAR перезванивает пользователям CAESAR 2 GO)
> Осуществлять исходящие звонки с помощью процедуры «сквозной»
(Пользователь CAESAR 2 GO вызывает сервер CAESAR)
> Для входящих и исходящих вызовов на удаленном терминале отображается рабочий номер пользователя CAESAR.
> Переадресация звонков (с консультацией или без)

Софтфон
> Звоните со смартфона через корпоративную систему
> Один номер телефона для офиса и мобильного
> Принимайте входящие звонки на свой смартфон или в офисе
> Начните исходящие звонки как мобильные

Больше функций
> Отображается переадресация вызова с офисного телефона, которую можно установить или удалить.

Новое в приложении

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen