CAESAR2GO

CASERIS GmbH

Про цей додаток

За допомогою програми CAESAR2GO користувач CAESAR може підключитися до існуючої інфраструктури CAESAR своєї компанії через свій мобільний пристрій, незалежно від місцезнаходження. Тоді доступність функцій, чат, доступ до адресних книг компанії та функція "Слідуй за мною" доступні йому.

Список контактів
> Управління внутрішніми контактами (співробітниками)
> Керуйте зовнішніми контактами (клієнтами, постачальниками тощо ...)
> Статус присутності у режимі реального часу для внутрішніх контактів
> Статус прямої телефонії для внутрішніх контактів
> Чат із внутрішніми контактами
> Телефонуйте внутрішнім і зовнішнім контактам через інфраструктуру компанії
> Надіслати SMS на внутрішні та зовнішні контакти
> Надіслати електронне повідомлення внутрішнім та зовнішнім контактам
> Скопіюйте контакти з адресної книги компанії
> Перейміть контакти з баз даних клієнтів та CRM-рішень
(автоматичне порівняння у разі змін)
> Введіть контакти вручну
> Відображення карти або розрахунку маршруту для контакту

Функція чату
> Можливий сеанс чату з усіма учасниками CAESAR
(також із CAESAR Windows або веб-клієнтом)
> Командні чати
> Кілька сеансів чату одночасно
> Видалити сеанси чату
> Підтримка Emoji

Інтеграція CRM
> Шукайте контакт в адресній книзі компанії
> Шукати контакт у базі даних клієнтів або CRM-рішенні
> Додайте знайдений контакт до особистого списку контактів
> Виклик знайденого контакту
> Надіслати SMS знайденому контакту
> Надіслати електронне повідомлення знайденому контакту

Функція Follow Me та підтримка одного номера
> Переадресація вхідних дзвінків в офісі на вільно настроюваний номер
> Здійснюйте дзвінки за допомогою смартфона за допомогою корпоративної системи
> Здійснюйте вихідні дзвінки, використовуючи процедуру "Зворотний дзвінок"
(Сервер CAESAR передзвонює користувачам CAESAR 2 GO)
> Здійснюйте вихідні дзвінки, використовуючи процедуру "проходження"
(Користувач CAESAR 2 GO викликає сервер CAESAR)
> Для вхідних та вихідних дзвінків на віддаленому терміналі відображається номер офісу користувача CAESAR
> Переадресація дзвінків (з консультацією або без неї)

Софтфон
> Здійснюйте дзвінки за допомогою смартфона за допомогою корпоративної системи
> Один номер телефону для офісу та мобільного
> Приймайте вхідні дзвінки на смартфоні або в офісі
> Почніть вихідні дзвінки, як-от мобільні дзвінки

Більше функцій
> Відображається переадресація виклику з офісного телефону, яку можна встановити або видалити

Що нового

- diverse Optimierungen und Fehlerbehebungen