A Confer With egy videokereskedelmi platform, amely lehetővé teszi a kiskereskedelmi csapatok számára, hogy valós idejű tanácsokat adhassanak az ügyfeleknek arról, hogy mit vásároljanak az élő videós vásárlási élmények segítségével.
Hogyan működik az élő videós vásárlás
Mérkőzés: nagy értékű ügyfelek és csapata tagjai valós időben
Engage: vonja be az online ügyfeleket egy gazdag élő videós vásárlási élménybe
Merüljön el: merítse el az ügyfeleket képek, videók és egyebek megosztásával. Csapata alternatívákat és kiegészítéseket is javasolhat a vásárlási folyamat során.
Konvertálás: több eladást alakíthat ki virtuális megosztott kosarunkkal, amely lehetővé teszi mind a vásárló, mind a csapat számára tételek hozzáadását a virtuális bevásárlókosárhoz
Élő videó vásárlás főbb jellemzői
Kétirányú videó: kétirányú videóval úgy lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel, mint a boltokban (az ügyfél kikapcsolhatja a kameráját)
Keresés funkció: könnyen megtalálhatja a termékeket bármely metatermékattribútum segítségével
Ossza meg és mutassa be: a szakértők képeket, termékleíró videókat és egyebeket oszthatnak meg az ügyfelekkel
Alternatívák: javasoljon hasonló termékeket, amelyek megfelelnek a vásárlói igényeknek
Kiegészítők: a tételek keresztértékesítése az alaptermék alapján az átlagos rendelési érték növelése érdekében
Virtuális megosztott kosár: az ügyfél és a szakértő is hozzáadhat vagy eltávolíthat elemeket egy virtuális megosztott kosárba, amely ezután a pénztári oldalra kerül.
Szakértői újrafoglalás: utólagos hívások szervezése az ügyféllel folytatott aktív hívás közben
A Confer With a magával ragadó, beszélgetős kereskedelem csúcsa, amely az online legjavát ötvözi a kiskereskedelem készségeivel, hogy a vásárlók számára a végső virtuális vásárlási élményt nyújtsa.