DispatchTrack LastMile

DispatchTrack

Acerca de esta app

LastMile es la tecnología líder en gestión y monitoreo en tiempo real de las entregas, transparenta el proceso logístico y reduce la incertidumbre a partir de notificaciones automáticas personalizadas por medio de SMS, emails, widget o mensajería instantánea.

A través de su versión web, un operador carga las órdenes y crea una ruta para que el usuario móvil pueda gestionar cada entrega de manera óptima desde la aplicación.

Cuando los usuarios móviles llegan a destino, se aseguran de gestionar pruebas de entrega a través de fotos, firmas digitales y formularios disponibles en tiempo real, logrando mayor trazabilidad y transparencia de todo el proceso.

Así, todo lo que los conductores registran en cada entrega a través de la App Móvil, queda disponible para los operadores web, dando visibilidad a todas las áreas involucradas en el proceso logístico, desde ventas y servicio al cliente, hasta operaciones, finanzas y TI.

Con LastMile, cada usuario garantiza el seguimiento en tiempo real de las entregas, la resolución proactiva de imprevistos, la reducción de costos logísticos y la medición de los resultados, logrando una mejora continua de los procesos.

Calificaciones y opiniones

Deben mejorar muchos puntos, sería ideal la opción de que se pueda sacar fotos al comienzo y también al final para ganar tiempo en que el cliente sale a retirar, agregar opción subir fotos de galería, debe pensar en los conductores no solo en las empresas. Otro tema que deberían ver es destacar cuando van varias guías a un mismo lugar. Falta bastante para ser una buena app.

Servicio se deslogea sólo y los usuarios y claves no son fáciles por tal motivo es una molestia trabajar y que de repente se desconecte o se cierre sólo problema persiste en muchos teléfonos y distintos usuarios. Usamos varias cuentas y por el problema de una o login en alguna se desconectan todas. Arreglen...

A esta aplicación todavía le falta mejorar en varios aspectos(hablo por AGROSUPER) , eso de estar llamando al cliente a primer lugar para gestionar o ocupa tiempo cuando el transportista llega a tener 50 clientes que atender,por falta de tiempo no llegamos a todos los clientes hacer el reporto ,según lo entendido tiene 70 metros hacia al rededor del cliente para marcar la gestión , no suma la cantidad exacta de pedidos, suele aveces pasar que cuando supermercado rechaza varios productos la app no suma la cantidad exacta de los productos

Novedades

Mejoras en el proceso de escaneo para aumentar la velocidad