ElbEnergie
100+
Downloads
Alle
info
Om denne app
ElbEnergie GmbH tilbyder en ny og gratis serviceplatform til alle ElbEnergie GmbH-kunder.
Bemærk: Brugere af kundeportalen kan logge ind på appen med de samme loginoplysninger (e-mailadresse og adgangskode).
App funktioner:
1) Måleraflæsning
2) Mine måleraflæsninger
3) Forbrugshistorik
4) Indføring
5) Mit område
6) Beskeder
7) Mere (fejlinformation osv.)
1) Måleraflæsning
Med appen kan du registrere den nødvendige måleraflæsning. Du vil derefter modtage en bekræftelsesmail inden for et par minutter.
Hvad er OCR?
OCR står for "Optical Character Recognition". Det betyder, at ElbEnergie-appen bruger OCR-software og din telefons kamera til at aflæse måleraflæsningen i numerisk format. For at gøre dette skal du blot holde dit kamera foran din måler, og din måleraflæsning vil blive genkendt inden for et par sekunder (ingen grund til at tage et billede).
Du kan derefter indsende den registrerede måleraflæsning og modtage en bekræftelsesmail inden for få minutter.
2) Mine måleraflæsninger
Her kan du se alle måleraflæsninger, vi har registreret i faktureringssystemet.
3) Forbrugshistorie
I din forbrugshistorik finder du alt dit forbrug, bortset fra frivillige aflæsninger (mellemgangsaflæsninger), opstillet grafisk og i tabeller.
4) Indføring
Her finder du information og alle relevante data om dit feed-in system, du kan justere din forudbetaling samt se og downloade dine regninger.
5) Mit område
Her kan du se dine personlige data.
6) Beskeder
Du har valgt online kommunikation! Alle beskeder er placeret under "Din indbakke". Hvis du har brug for hjælp, kan du også kontakte "Support".
7) Mere (fejlinformation osv.)
Alle ekstra funktioner på et øjeblik.
Anvendelse:
Du kan bruge vores ElbEnergie-app i kun tre trin:
Trin 1 = Download appen
Download appen her fra Google Play Butik.
Trin 2 = Tilmeld dig i appen
Klik på linket "Tilmeld" for at oprette en ny kundekonto, som du kan bruge til vores kundeportal og ElbEnergie-appen. Du skal bruge din kontraktkonto og samarbejdspartnernummer til dette. Hvis du allerede har en kundeportalkonto, kan du fortsætte direkte til trin 3.
Trin 3 = Log ind i appen
Log ind på appen med dine loginoplysninger og kom i gang. Allerede registrerede kundeportalbrugere kan logge ind på vores app med de samme loginoplysninger.
Feedback:
Vi er forpligtet til løbende at forbedre vores service og give dig nye innovationer. Derfor glæder vi os over din feedback og erfaring med appen på NetzkundenApp@eon.com.
Vi ville være glade for at modtage en positiv anmeldelse her i Google Play Butik.
Tjenesteudbyder:
ElbEnergie GmbH
Bemærk: Brugere af kundeportalen kan logge ind på appen med de samme loginoplysninger (e-mailadresse og adgangskode).
App funktioner:
1) Måleraflæsning
2) Mine måleraflæsninger
3) Forbrugshistorik
4) Indføring
5) Mit område
6) Beskeder
7) Mere (fejlinformation osv.)
1) Måleraflæsning
Med appen kan du registrere den nødvendige måleraflæsning. Du vil derefter modtage en bekræftelsesmail inden for et par minutter.
Hvad er OCR?
OCR står for "Optical Character Recognition". Det betyder, at ElbEnergie-appen bruger OCR-software og din telefons kamera til at aflæse måleraflæsningen i numerisk format. For at gøre dette skal du blot holde dit kamera foran din måler, og din måleraflæsning vil blive genkendt inden for et par sekunder (ingen grund til at tage et billede).
Du kan derefter indsende den registrerede måleraflæsning og modtage en bekræftelsesmail inden for få minutter.
2) Mine måleraflæsninger
Her kan du se alle måleraflæsninger, vi har registreret i faktureringssystemet.
3) Forbrugshistorie
I din forbrugshistorik finder du alt dit forbrug, bortset fra frivillige aflæsninger (mellemgangsaflæsninger), opstillet grafisk og i tabeller.
4) Indføring
Her finder du information og alle relevante data om dit feed-in system, du kan justere din forudbetaling samt se og downloade dine regninger.
5) Mit område
Her kan du se dine personlige data.
6) Beskeder
Du har valgt online kommunikation! Alle beskeder er placeret under "Din indbakke". Hvis du har brug for hjælp, kan du også kontakte "Support".
7) Mere (fejlinformation osv.)
Alle ekstra funktioner på et øjeblik.
Anvendelse:
Du kan bruge vores ElbEnergie-app i kun tre trin:
Trin 1 = Download appen
Download appen her fra Google Play Butik.
Trin 2 = Tilmeld dig i appen
Klik på linket "Tilmeld" for at oprette en ny kundekonto, som du kan bruge til vores kundeportal og ElbEnergie-appen. Du skal bruge din kontraktkonto og samarbejdspartnernummer til dette. Hvis du allerede har en kundeportalkonto, kan du fortsætte direkte til trin 3.
Trin 3 = Log ind i appen
Log ind på appen med dine loginoplysninger og kom i gang. Allerede registrerede kundeportalbrugere kan logge ind på vores app med de samme loginoplysninger.
Feedback:
Vi er forpligtet til løbende at forbedre vores service og give dig nye innovationer. Derfor glæder vi os over din feedback og erfaring med appen på NetzkundenApp@eon.com.
Vi ville være glade for at modtage en positiv anmeldelse her i Google Play Butik.
Tjenesteudbyder:
ElbEnergie GmbH
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Support til app
Om udvikleren
E.ON Digital Technology GmbH
appstore@eon.com
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
Germany
+49 175 2615044
