ElbEnergie GmbH در حال ارائه یک پلت فرم خدمات جدید و رایگان برای همه مشتریان ElbEnergie GmbH است.
توجه: کاربران پورتال مشتریان می توانند با استفاده از همان مشخصات ورود (آدرس ایمیل و رمز عبور) وارد اپلیکیشن شوند.
توابع برنامه:
1) قرائت کنتور
2) قرائت متر من
3) سابقه مصرف
4) تغذیه
5) منطقه من
6) پیام ها
7) بیشتر (اطلاعات خطا و غیره)
1) قرائت کنتور
با این برنامه می توانید میزان قرائت متر مورد نیاز را ضبط کنید. سپس در عرض چند دقیقه یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.
OCR چیست؟
OCR مخفف "Optical Character Recognition" است. این بدان معناست که برنامه ElbEnergie از نرم افزار OCR و دوربین گوشی شما برای خواندن قرائت کنتور در قالب عددی استفاده می کند. برای انجام این کار، کافی است دوربین خود را در مقابل کنتور خود نگه دارید تا میزان قرائت کنتور شما در عرض چند ثانیه شناسایی شود (نیازی به عکس گرفتن نیست).
سپس می توانید قرائت کنتور ضبط شده را ارسال کنید و در عرض چند دقیقه یک ایمیل تأیید دریافت کنید.
2) قرائت های متر من
در اینجا می توانید تمام قرائت های کنتور را که در سیستم صورتحساب ثبت کرده ایم مشاهده کنید.
3) تاریخچه مصرف
در تاریخچه مصرف خود، تمام مصرف خود را، به جز قرائت های داوطلبانه (خوانش های میانی)، به صورت گرافیکی و جداول می بینید.
4) تغذیه
در اینجا اطلاعات و تمام داده های مربوطه را در مورد سیستم فید در خود پیدا خواهید کرد، می توانید پیش پرداخت خود را تنظیم کنید، و صورتحساب های خود را مشاهده و دانلود کنید.
5) منطقه من
در اینجا می توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید.
6) پیام ها
شما ارتباط آنلاین را انتخاب کرده اید! همه پیام ها در زیر "صندوق ورودی شما" قرار دارند. در صورت نیاز به کمک، می توانید با "پشتیبانی" نیز تماس بگیرید.
7) بیشتر (اطلاعات خطا و غیره)
تمام عملکردهای اضافی در یک نگاه.
استفاده:
شما می توانید از برنامه ElbEnergie ما فقط در سه مرحله استفاده کنید:
مرحله 1 = برنامه را دانلود کنید
برنامه را از اینجا از فروشگاه Google Play دانلود کنید.
مرحله 2 = ثبت نام در برنامه
روی پیوند "ثبت نام" کلیک کنید تا یک حساب مشتری جدید ایجاد کنید، که می توانید برای پورتال مشتریان ما و برنامه ElbEnergie استفاده کنید. برای این کار به حساب قرارداد و شماره شریک تجاری خود نیاز دارید. اگر از قبل یک حساب پورتال مشتری دارید، می توانید مستقیماً به مرحله 3 بروید.
مرحله 3 = وارد برنامه شوید
با مشخصات ورود خود وارد برنامه شوید و شروع کنید. کاربران پورتال مشتری که قبلاً ثبت نام کرده اند می توانند با استفاده از همان جزئیات ورود به برنامه ما وارد شوند.
بازخورد:
ما متعهد به بهبود مستمر خدمات خود و ارائه نوآوری های جدید به شما هستیم. بنابراین، ما از بازخورد و تجربه شما در مورد برنامه در NetzkundenApp@eon.com استقبال می کنیم.
ما خوشحال خواهیم شد که یک بررسی مثبت را در اینجا در فروشگاه Google Play دریافت کنیم.
ارائه دهنده خدمات:
ElbEnergie GmbH
تاریخ بهروزرسانی
۹ مهر ۱۴۰۴