ElbEnergie

E.ON Digital Technology GmbH‏

מידע על האפליקציה הזו

ElbEnergie GmbH מספקת פלטפורמת שירות חדשה וחינמית לכל לקוחות ElbEnergie GmbH.

הערה: משתמשי פורטל הלקוחות יכולים להיכנס לאפליקציה באמצעות אותם פרטי התחברות (כתובת מייל וסיסמה).

פונקציות האפליקציה:

1) קריאת מונה
2) קריאות המונה שלי
3) היסטוריית צריכה
4) הזנה
5) האזור שלי
6) הודעות
7) עוד (מידע על תקלות וכו')

1) קריאת מונה
בעזרת האפליקציה תוכלו להקליט את קריאת המונה הנדרשת. לאחר מכן תקבל דוא"ל אישור תוך מספר דקות.

מה זה OCR?

OCR ראשי תיבות של "זיהוי תווים אופטי". המשמעות היא שאפליקציית ElbEnergie משתמשת בתוכנת OCR ובמצלמת הטלפון שלך כדי לקרוא את קריאת המונה בפורמט מספרי. לשם כך, פשוט החזיקו את המצלמה מול המונה, וקריאת המונה שלכם תזוהה תוך מספר שניות (אין צורך לצלם).

לאחר מכן תוכל לשלוח את קריאת המונה המוקלטת ולקבל אימייל אישור תוך מספר דקות.

2) קריאות המד שלי
כאן תוכלו לצפות בכל קריאות המונה שרשמנו במערכת החיוב.

3) היסטוריית צריכה
בהיסטוריית הצריכה שלך תמצא את כל הצריכה שלך, למעט קריאות וולונטריות (קריאת ביניים), ברשימה גרפית ובטבלאות.

4) הזנה
כאן תמצאו מידע וכל הנתונים הרלוונטיים על מערכת ההזנה שלכם, תוכלו להתאים את התשלום מראש, ולצפות ולהוריד את החשבונות שלכם.

5) האזור שלי
כאן תוכל לראות את הנתונים האישיים שלך.

6) הודעות
בחרת בתקשורת מקוונת! כל ההודעות ממוקמות תחת "תיבת הדואר הנכנס שלך". אם אתה צריך עזרה, אתה יכול גם לפנות ל"תמיכה".

7) עוד (מידע על תקלות וכו')
כל הפונקציות הנוספות במבט אחד.

נוֹהָג:
אתה יכול להשתמש באפליקציית ElbEnergie שלנו בשלושה שלבים בלבד:

שלב 1 = הורד את האפליקציה
הורד את האפליקציה כאן מחנות Google Play.

שלב 2 = הרשמה באפליקציה

לחץ על הקישור "הרשמה" ליצירת חשבון לקוח חדש, בו תוכל להשתמש עבור פורטל הלקוחות שלנו ואפליקציית ElbEnergie. לשם כך תזדקק לחשבון החוזה ומספר השותף העסקי שלך. אם כבר יש לך חשבון בפורטל לקוחות, תוכל להמשיך ישירות לשלב 3.

שלב 3 = כניסה לאפליקציה
היכנס לאפליקציה עם פרטי הכניסה שלך והתחל. משתמשי פורטל לקוחות שכבר רשומים יכולים להיכנס לאפליקציה שלנו באמצעות אותם פרטי התחברות.

מָשׁוֹב:
אנו מחויבים לשפר ללא הרף את השירות שלנו ולספק לך חידושים חדשים. לכן, נשמח לקבל את המשוב והניסיון שלך עם האפליקציה בכתובת [e-mail].

נשמח לקבל ביקורת חיובית כאן בחנות Google Play.

ספק שירות:
ElbEnergie GmbH