ElbEnergie

E.ON Digital Technology GmbH

За апликацијава

ElbEnergie GmbH обезбедува нова и бесплатна платформа за услуги за сите клиенти на ElbEnergie GmbH.

Забелешка: Корисниците на порталот за клиенти можат да се логираат на апликацијата користејќи ги истите детали за најава (адреса на е-пошта и лозинка).

Функции на апликацијата:

1) Читање на мерачот
2) Моите отчитувања на мерачот
3) Историја на потрошувачка
4) Feed-in
5) Мојата област
6) Пораки
7) Повеќе (информации за грешка, итн.)

1) Читање на мерачот
Со апликацијата, можете да го снимите потребното читање на мерачот. Потоа ќе добиете е-пошта за потврда во рок од неколку минути.

Што е OCR?

OCR е кратенка за „Оптичко препознавање знаци“. Ова значи дека апликацијата ElbEnergie користи софтвер за OCR и камерата на вашиот телефон за да го чита отчитувањето на мерачот во нумерички формат. За да го направите ова, едноставно држете ја камерата пред броилото и вашето отчитување на мерачот ќе се препознае во рок од неколку секунди (нема потреба да фотографирате).

Потоа можете да го поднесете снименото отчитување на мерачот и да добиете е-пошта за потврда во рок од неколку минути.

2) Мои читања на мерачот
Овде можете да ги видите сите отчитувања на броилата што ги забележавме во системот за наплата.

3) Историја на потрошувачка
Во вашата историја на потрошувачка, ќе ја најдете целата ваша потрошувачка, освен доброволните отчитувања (привремени отчитувања), наведени графички и во табели.

4) Feed-in
Овде ќе ги најдете информациите и сите релевантни податоци за вашиот систем за повлекување, можете да го приспособите вашето авансно плаќање и да ги прегледате и преземате вашите сметки.

5) Моја област
Овде можете да ги видите вашите лични податоци.

6) Пораки
Се одлучивте за онлајн комуникација! Сите пораки се наоѓаат под „Вашето сандаче“. Ако ви треба помош, можете да контактирате и со „Поддршка“.

7) Повеќе (информации за грешка, итн.)
Сите дополнителни функции на прв поглед.

Употреба:
Можете да ја користите нашата апликација ElbEnergie во само три чекори:

Чекор 1 = Преземете ја апликацијата
Преземете ја апликацијата овде од продавницата на Google Play.

Чекор 2 = Регистрирајте се во апликацијата

Кликнете на врската „Регистрирај се“ за да креирате нова корисничка сметка, која можете да ја користите за нашиот портал за клиенти и апликацијата ElbEnergie. За ова ќе ви требаат вашата сметка на договорот и бројот на деловниот партнер. Ако веќе имате сметка на клиентскиот портал, можете да продолжите директно на чекор 3.

Чекор 3 = Најавете се во апликацијата
Пријавете се во апликацијата со вашите детали за најава и започнете. Веќе регистрираните корисници на порталот за клиенти можат да се логираат на нашата апликација користејќи ги истите детали за најава.

Повратни информации:
Ние сме посветени на континуирано подобрување на нашата услуга и обезбедување на нови иновации. Затоа, ги поздравуваме вашите повратни информации и искуство со апликацијата на [e-mail].

Ќе ни биде задоволство да добиеме позитивна рецензија овде во продавницата на Google Play.

Давател на услуги:
ElbEnergie GmbH