ElbEnergie

E.ON Digital Technology GmbH

Описание

ElbEnergie GmbH предоставляет новую бесплатную сервисную платформу для всех клиентов ElbEnergie GmbH.

Примечание: Пользователи клиентского портала могут войти в приложение, используя те же данные для входа (адрес электронной почты и пароль).

Функции приложения:

1) Показания счётчика
2) Показания моего счётчика
3) История потребления
4) Подача электроэнергии
5) Мой район
6) Сообщения
7) Дополнительно (информация о неисправностях и т. д.)

1) Показания счётчика
С помощью приложения вы можете записать необходимые показания счётчика. В течение нескольких минут вы получите электронное письмо с подтверждением.

Что такое OCR?

OCR означает «оптическое распознавание символов». Это означает, что приложение ElbEnergie использует программное обеспечение OCR и камеру вашего телефона для считывания показаний счётчика в числовом формате. Для этого просто поднесите камеру к счётчику, и показания будут распознаны в течение нескольких секунд (фотографировать не нужно).

Затем вы можете отправить записанные показания счётчика и получить электронное письмо с подтверждением в течение нескольких минут.

2) Мои показания счётчика
Здесь вы можете просмотреть все показания счётчиков, которые мы сохранили в биллинговой системе.

3) История потребления
В истории потребления вы найдёте всё ваше потребление, за исключением добровольно снятых показаний (промежуточных), в графическом виде и в таблицах.

4) Подача электроэнергии
Здесь вы найдёте информацию и все необходимые данные о вашей системе подачи электроэнергии, сможете скорректировать авансовый платёж, а также просмотреть и скачать счета.

5) Мой раздел
Здесь вы можете просмотреть свои личные данные.

6) Сообщения
Вы выбрали онлайн-общение! Все сообщения находятся в разделе «Входящие». Если вам нужна помощь, вы также можете обратиться в службу поддержки.

7) Подробнее (информация о неисправностях и т. д.)
Все дополнительные функции на виду.

Использование:
Вы можете использовать наше приложение ElbEnergie всего за три шага:

Шаг 1 = Загрузите приложение
Скачайте приложение из Google Play.

Шаг 2 = Зарегистрируйтесь в приложении

Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться», чтобы создать новую учетную запись клиента, которую вы сможете использовать для нашего клиентского портала и приложения ElbEnergie. Для этого вам потребуется ваш договорный счет и номер бизнес-партнера. Если у вас уже есть учетная запись на клиентском портале, вы можете перейти сразу к шагу 3.

Шаг 3 = Авторизуйтесь в приложении
Войдите в приложение, используя свои учетные данные, и начните работу. Уже зарегистрированные пользователи клиентского портала могут войти в наше приложение, используя те же данные.

Отзывы:
Мы стремимся постоянно улучшать наш сервис и предлагать вам инновации. Поэтому мы будем рады вашим отзывам и отзывам о работе приложения, которые вы можете отправить нам по адресу [e-mail].

Мы будем рады получить положительный отзыв в Google Play.

Поставщик услуг:
ElbEnergie GmbH