ElbEnergie GmbH po ofron një platformë të re dhe falas shërbimi për të gjithë klientët e ElbEnergie GmbH.
Shënim: Përdoruesit e portalit të klientit mund të identifikohen në aplikacion duke përdorur të njëjtat detaje identifikimi (adresa e emailit dhe fjalëkalimi).
Funksionet e aplikacionit:
1) Leximi i njehsorit
2) Leximet e mia të njehsorit
3) Historia e konsumit
4) Feed-in
5) Zona ime
6) Mesazhet
7) Më shumë (informacion për gabimet, etj.)
1) Leximi i njehsorit
Me aplikacionin, mund të regjistroni leximin e kërkuar të njehsorit. Më pas do të merrni një email konfirmimi brenda pak minutash.
Çfarë është OCR?
OCR do të thotë "Njohja optike e karaktereve". Kjo do të thotë që aplikacioni ElbEnergie përdor softuerin OCR dhe kamerën e telefonit tuaj për të lexuar leximin e njehsorit në formatin numerik. Për ta bërë këtë, thjesht mbajeni kamerën përpara njehsorit dhe leximi i njehsorit tuaj do të njihet brenda pak sekondash (nuk ka nevojë të bëni një foto).
Më pas mund të dorëzoni leximin e regjistruar të njehsorit dhe të merrni një email konfirmimi brenda pak minutash.
2) Leximet e mia të njehsorit
Këtu mund të shikoni të gjitha leximet e njehsorit që kemi regjistruar në sistemin e faturimit.
3) Historia e Konsumit
Në historinë tuaj të konsumit, do të gjeni të gjithë konsumin tuaj, përveç leximeve vullnetare (lexime të përkohshme), të renditura grafikisht dhe në tabela.
4) Feed-in
Këtu do të gjeni informacione dhe të gjitha të dhënat përkatëse në lidhje me sistemin tuaj të furnizimit, mund të rregulloni paradhënien tuaj dhe të shikoni dhe shkarkoni faturat tuaja.
5) Zona ime
Këtu mund të shikoni të dhënat tuaja personale.
6) Mesazhet
Ju keni zgjedhur komunikimin online! Të gjitha mesazhet gjenden nën "Kutia juaj hyrëse". Nëse keni nevojë për ndihmë, mund të kontaktoni edhe "Mbështetje".
7) Më shumë (informacion për gabimet, etj.)
Të gjitha funksionet shtesë me një shikim.
Përdorimi:
Ju mund të përdorni aplikacionin tonë ElbEnergie në vetëm tre hapa:
Hapi 1 = Shkarkoni aplikacionin
Shkarkoni aplikacionin këtu nga Google Play Store.
Hapi 2 = Regjistrohu në aplikacion
Klikoni në lidhjen "Regjistrohu" për të krijuar një llogari të re klienti, të cilën mund ta përdorni për portalin tonë të klientëve dhe aplikacionin ElbEnergie. Për këtë do t'ju duhet llogaria juaj e kontratës dhe numri i partnerit të biznesit. Nëse tashmë keni një llogari të portalit të klientit, mund të vazhdoni drejtpërdrejt në hapin 3.
Hapi 3 = Hyni në aplikacion
Hyni në aplikacion me të dhënat tuaja të hyrjes dhe filloni. Përdoruesit e portalit të klientëve të regjistruar tashmë mund të identifikohen në aplikacionin tonë duke përdorur të njëjtat detaje identifikimi.
Komentet:
Ne jemi të përkushtuar që vazhdimisht të përmirësojmë shërbimin tonë dhe t'ju ofrojmë risi të reja. Prandaj, ne mirëpresim komentet dhe përvojën tuaj me aplikacionin në NetzkundenApp@eon.com.
Do të ishim të kënaqur të merrnim një vlerësim pozitiv këtu në Dyqanin e Google Play.
Ofruesi i shërbimit:
ElbEnergie GmbH
Përditësuar më
21 tet 2025