Field Collaboration

OverIT - Field Service Management

Perihal apl ini

Gambaran keseluruhan
OverIT menawarkan ciri kerjasama bidang lanjutan untuk membantu, membimbing dan melatih pekerja yang berasingan secara fizikal, memanfaatkan ciri dan anotasi AR, keupayaan perkongsian kandungan dan arahan kerja digital. Tersedia walaupun dengan "Bebas Tangan - berasaskan peranti RealWear".

Kefungsian
Kerjasama yang dipertingkatkan: akses pantas kepada sokongan teknikal yang diperlukan oleh tenaga kerja industri dan keupayaan kerjasama jauh lanjutan antara juruteknik dan pakar jauh.
- Papan putih untuk perkongsian kandungan
- Tangkap bukti (foto dan video)
- Mod lebar jalur rendah untuk kerjasama dalam kawasan liputan rangkaian yang lemah
- Mengambil kawalan peranti pelanggan dari jauh
- Kit anotasi AR
- Pemberitahuan antara pengguna (mesej)
- Pemberitahuan permintaan panggilan melalui e-mel untuk pengguna luar talian
- Sembang untuk mesej teks dalam sesi panggilan
- Perkongsian skrin daripada peranti

Arahan kerja digital: Arahan kerja digital langkah demi langkah untuk membimbing juruteknik dalam pelaksanaan tugas, secara langsung di lapangan dengan mengakses kandungan repositori pengetahuan dan menyambung ke Hab IoT.
- Persediaan arahan kerja termasuk lapisan penerangan teks, imejan rujukan fotografi atau video (tiada kemahiran pengekodan diperlukan)
- Import arahan kerja daripada Excel, automasi arahan kerja melalui bersyarat
- Pengiktirafan aset
- Maklumat mengenai aset
- Objek sebagai model maya
- Papan putih maya

Pengurusan Pengetahuan: Pengurusan pengetahuan dipacu ML untuk menangkap, meningkatkan, mengagihkan semula kepakaran dan memacu peningkatan berterusan, membantu perkongsian kepakaran yang dipelajari.
- Pengekstrakan data dipacu ML
- Pengindeksan video dipacu ML
- Kandungan dipautkan kepada aset
- AWC – Pencipta Aliran Kerja Automatik
- Akses repositori pengetahuan

Faedah
- Libatkan pakar perkara yang mempunyai kepakaran berkaitan dalam pekerjaan, tugas atau kemahiran khusus
- Membolehkan pembelajaran organisasi dan pemindahan pengetahuan
- Memperkasakan tenaga kerja barisan hadapan dengan keupayaan kerjasama bidang yang maju
- Hadkan perjalanan, dayakan kerjasama pasukan berbilang tapak yang menghubungkan sumber dalam masa yang singkat
- Memacu produktiviti, keselamatan dan peningkatan kualiti

Perkara baharu

Bug fixing and minor improvements