Field Collaboration

OverIT - Field Service Management

Описание

Обзор
OverIT предлагает расширенные функции совместной работы на местах, чтобы помогать, направлять и обучать физически отдельных работников, используя функции и аннотации дополненной реальности, возможности обмена контентом и цифровые рабочие инструкции. Доступно даже с «Hands-Free — на базе устройства RealWear».

Функциональность
Расширенное сотрудничество: быстрый доступ к технической поддержке, необходимой промышленному персоналу, и расширенные возможности удаленного сотрудничества между техническими специалистами и удаленными экспертами.
- Белая доска для обмена контентом
- Захват улик (фото и видео)
- Режим низкой пропускной способности для совместной работы в районах с плохим покрытием сети
- Удаленное управление клиентскими периферийными устройствами
- Комплект аннотаций AR
- Уведомления между пользователями (обмен сообщениями)
- Уведомление о запросе вызова по электронной почте для офлайн-пользователей
- Чат для текстовых сообщений в сеансе разговора
- Демонстрация экрана с устройства

Цифровые рабочие инструкции: пошаговые цифровые рабочие инструкции, которые помогут техническим специалистам выполнять задачи непосредственно в полевых условиях, получая доступ к содержимому хранилища знаний и подключаясь к Центру Интернета вещей.
- Настройка рабочих инструкций, включая слои текстового описания, фото или видео эталонные изображения (навыки программирования не требуются)
- Импорт рабочих инструкций из Excel, автоматизация рабочих инструкций через условные операторы
- Признание активов
- Информация об активе
- Объекты как виртуальные модели
- Виртуальная доска

Управление знаниями: управление знаниями на основе машинного обучения для сбора, расширения, перераспределения опыта и постоянного улучшения, способствуя обмену полученным опытом.
- Извлечение данных на основе машинного обучения
- Индексация видео на основе машинного обучения
- Контент, связанный с активами
- AWC – автоматический создатель рабочего процесса
- Доступ к хранилищу знаний

Преимущества
- Привлекайте экспертов в предметной области с соответствующим опытом в специализированной работе, задаче или навыке.
- Обеспечить организационное обучение и передачу знаний
- Расширьте возможности передовых сотрудников с помощью расширенных возможностей совместной работы на местах.
- Ограничьте командировки, обеспечьте совместную работу нескольких площадок, соединяя ресурсы за короткое время.
- Повышение производительности, безопасности и качества

Новое в приложении

Bug fixing and minor improvements