Помош од првиот чекор спроведува разновидни мрежни тестови и дијагностика и ви овозможува да ги споделите со претставникот за поддршка кој работи напорно за да го решите вашиот проблем. Овие информации ќе им помогнат да го решат вашиот проблем брзо, за да можете да се вратите на уживање во вашиот Интернет-пакет во потполност!
Откако ќе го извршите скенирањето, агентот за поддршка на Интернет од првиот чекор треба да ги разгледа собраните информации, затоа ве молиме контактирајте го откако ќе извршите скенирање
Со Помош за првиот чекор, ние исто така ќе можеме да добиеме подобар преглед на поставувањето со сесија во живо Преглед или да направиме потребни промени во поставките на вашиот рутер со Проверете на рутерот.
Белешка: Дозволата за локација ни дава пристап до дополнителни мрежни податоци