Help First Step rulează o varietate de teste de rețea și diagnostice și vă permite să le partajați cu reprezentantul de asistență care lucrează din greu pentru a vă rezolva problema. Aceste informații îi vor ajuta să-ți rezolve rapid problema, astfel încât să te poți întoarce la maxim pentru a-ți bucura pachetul de internet!
După rularea scanării, un agent de asistență Internet pentru primul pas trebuie să se uite la informațiile colectate, așa că vă rugăm să contactați după ce ați efectuat o scanare
Cu ajutorul primului pas, vom putea, de asemenea, să avem o vedere mai bună a configurației dvs. cu o sesiune Live View sau să facem modificările necesare setărilor routerului dvs. cu Router Check.
Notă: permisiunea de locație ne oferă acces la date suplimentare de rețea
Ultima actualizare
22 sept. 2025