Aplikace Hexnode Remote Assist je doprovodná aplikace Hexnode UEM. Tato aplikace umožňuje správcům vzdáleně sledovat a ovládat obrazovku vašeho zařízení a poskytovat technickou podporu v reálném čase. Umožněte správci vytvořit zabezpečené připojení a vzdáleně ovládat rozhraní zařízení za účelem odstraňování chyb.
Vaše organizace by měla mít předplatné řešení Hexnode Unified Endpoint Management a mít na svém zařízení nainstalovanou aplikaci Hexnode UEM, aby byla umožněna vzdálená pomoc. Hexnode je řešení Unified Endpoint Management, které pomáhá IT týmům monitorovat, spravovat a zabezpečit mobilní zařízení v jejich organizaci.
Poznámka: Tato aplikace může vyžadovat oprávnění pro usnadnění, když správce vynutí vzdálené ovládání na vašem zařízení. Se zapnutými oprávněními pro usnadnění bude správce moci prohlížet a ovládat vaše zařízení na dálku pomocí portálu pro správu Hexnode UEM.
Datum aktualizace
22. 4. 2025