Апликацијата Hexnode Remote Assist е придружна апликација на Hexnode UEM. Оваа апликација им овозможува на администраторите далечински да го следат и контролираат екранот на вашиот уред за да обезбедат техничка поддршка во реално време. Дозволете му на вашиот администратор да воспостави безбедна врска и далечински да го контролира интерфејсот на уредот за да ги отстрани грешките.
Вашата организација треба да има претплата на решението за управување со Unified Endpoint Hexnode и да ја инсталира апликацијата Hexnode UEM на вашиот уред за да се овозможи далечинска помош. Hexnode е решение за унифицирано управување со крајната точка што им помага на ИТ тимовите да ги следат, управуваат и обезбедуваат мобилните уреди во нивната организација.
Забелешка: оваа апликација може да бара дозволи за пристапност кога администраторот ќе наметне далечински управувач на вашиот уред. Кога се вклучени дозволите за пристапност, администраторот ќе може далечински да го прегледува и контролира вашиот уред користејќи го административниот портал на Hexnode UEM.