Програма Hexnode Remote Assist є супутньою програмою Hexnode UEM. Ця програма дозволяє адміністраторам дистанційно контролювати та контролювати екран вашого пристрою, щоб надавати технічну підтримку в реальному часі. Дозвольте своєму адміністратору встановити безпечне з’єднання та віддалено керувати інтерфейсом пристрою для усунення помилок.
Ваша організація повинна мати підписку на рішення Hexnode Unified Endpoint Management і встановити на вашому пристрої програму Hexnode UEM, щоб увімкнути віддалену допомогу. Hexnode — це рішення для уніфікованого керування кінцевими точками, яке допомагає ІТ-командам контролювати, керувати та захищати мобільні пристрої в організації.
Примітка. Для цього додатка можуть знадобитися дозволи на доступність, коли адміністратор застосовує дистанційне керування на вашому пристрої. Якщо дозволи на доступність увімкнено, адміністратор зможе віддалено переглядати ваш пристрій і керувати ним за допомогою порталу адміністратора Hexnode UEM.