myIncidence

Netun Solutions S.L.

เกี่ยวกับแอปนี้

ด้วยแอป MyIncidence แอป Incidence นี้ คุณจะไม่ต้องขับรถคนเดียวอีกต่อไป

มีแอปช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนฟรีที่ทันสมัยที่สุดบนโทรศัพท์ของคุณ

หากเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน เราช่วยให้คุณจัดการได้อย่างง่ายดาย เพียงทำตามขั้นตอนที่แนะนำในแอป แล้วเราจะช่วยคุณจัดการเหตุการณ์นั้น พร้อมเปิดใช้งานบริการช่วยเหลือที่คุณต้องการในขณะนั้น

myIncidence ทำงานอย่างไร

1. ดาวน์โหลดแอปและทำตามขั้นตอนการตั้งค่าและลงทะเบียน เตรียมพร้อมสำหรับการรายงานอุบัติเหตุบนท้องถนน

2. เชื่อมต่อบีคอนของคุณ:

- IoT (Help Flash IoT, Help Flash IoT+ หรือ Hella IoT) คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ สถานะแบตเตอรี่ และตำแหน่ง และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการรายงานไปยัง DGT3.0

- Help Flash Smart: บีคอนเดียวที่เชื่อมต่อกับ myIncidence ผ่านบลูทูธ เพื่อตรวจจับการเปิดใช้งานบีคอน "อัจฉริยะ" นี้โดยอัตโนมัติ แอปจะใช้บริการเบื้องหน้าพร้อมบลูทูธและการเข้าถึงตำแหน่ง แม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งช่วยให้สามารถเริ่มกระบวนการรายงานเหตุการณ์ได้ทันทีในกรณีฉุกเฉิน ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับและยอมรับการอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

3. ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินข้างทาง:

- เปิดใช้งานแอปด้วยตนเองหรือเปิดบีคอนที่เชื่อมต่อไว้

- เราจะสอบถามข้อมูลสองสามข้อก่อนติดต่อบริการฉุกเฉินหรือบริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทางของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของเหตุการณ์

- เราจะแจ้งให้คุณทราบและส่งตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ (บริการนี้สำหรับกรณีฉุกเฉินและลูกค้าที่มีกรมธรรม์จากบริษัทประกันภัยที่ยังคงใช้งานอยู่และมีข้อตกลงการเป็นสมาชิกปัจจุบัน)

- คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณกับผู้ติดต่อของคุณได้

- หากรถลากพ่วงติดอยู่และระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คุณจะสามารถดูเส้นทางของรถลากได้แบบเรียลไทม์จนกว่าจะถึงรถของคุณ

- ยกเลิก (หากเกิดจากข้อผิดพลาด) หรือปิดบริการของคุณ และแจ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้นำไปปรับปรุงต่อไป

ฟีเจอร์ใหม่:

เราได้เปลี่ยนชื่อแอป Incidence เป็น myIncidence แล้ว

เรายังคงเป็นแอปช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนฟรีเหมือนเดิม พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ ที่คุณคุ้นเคย เราเพียงแต่เปลี่ยนภาพลักษณ์และชื่อแอปเพื่อให้สะท้อนถึงวิวัฒนาการและความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อคุณได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เรายังได้ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรเล็กน้อยเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น

เรายังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อความปลอดภัยของคุณ:

คุณจะได้รับการอัปเดตใหม่ๆ ที่จะปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ข้อมูลเกี่ยวกับการอนุญาตบริการ FOREGROUND ด้วย SMART MODEL:

การอนุญาตนี้ขอเฉพาะผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ HelpFlash Smart Beacon ซึ่งเชื่อมต่อผ่านบลูทูธเท่านั้น ในกรณีนี้ แอปจำเป็นต้องเรียกใช้บริการเบื้องหน้าเพื่อรักษาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แม้ว่าหน้าจอจะดับหรือแอปทำงานอยู่เบื้องหลังก็ตาม ซึ่งจะทำให้บีคอนเปิดใช้งานและเปิดใช้งานกระบวนการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนแบบมีไกด์นำทางโดยอัตโนมัติ

ไม่จำเป็นต้องมีการอนุญาตนี้สำหรับบีคอนที่เชื่อมต่อผ่านเทคโนโลยี IoT (เช่น Help Flash IoT หรือ Hella IoT) เนื่องจากการทำงานของบีคอนจะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อโดยตรงกับแพลตฟอร์ม DGT 3.0

ข้อมูลสำคัญ:

ใช้แอปอย่างมีความรับผิดชอบและเฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น ระบบเชื่อมต่อกับบริการคัดกรองฉุกเฉิน ดังนั้นจะมีเหตุการณ์เกิดขึ้นจริงทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

หมายเหตุ:

แอปนี้ผ่านการทดสอบและผ่านมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกเข้ารหัสและปลอดภัย

มีอะไรใหม่

Estrenamos nombre: Incidence APP ahora es myIncidence.

Seguimos siendo la misma app gratuita de asistencia en carretera, con todas las funcionalidades que ya conoces y totalmente compatible con tus dispositivos conectados. Solo hemos renovado nuestra imagen y nombre para reflejar mejor nuestra evolución y compromiso contigo.

Además, como siempre, incorporamos pequeñas mejoras de rendimiento y estabilidad para que tu experiencia sea cada vez mejor.