LiveChat - Customer service
3,0star
1,05 tuh arvustust
100 tuh+
Allalaadimised
Kõik
info
Rakenduse teave
LiveChat on klienditeenindusplatvorm, mis rõõmustab teie kliente ja suurendab teie müüki. Toetage liikvel olevaid kliente LiveChatiga ja pakkuge alati suurepärast kliendikogemust.
Ärge jätke kunagi kasutamata võimalust klientidega ühendust võtta! LiveChati mobiilirakendus on teiega alati, kui vaja, ja töötab sujuvalt isegi kehva Interneti-ühenduse korral. Klienditugi pole kunagi olnud lihtsam.
30 000+ ettevõtet üle maailma ei saa eksida!
Käeulatuses võimas klienditeenindustarkvara:
- Kliendi andmed
- Sissetulevate sõnumite lühivaade ja valmis vastused
- Mitme kanali tugi
- Failide jagamine
- Rakendusesisesed ja tõukemärguanded
- Redigeeritavate profiilidega agentide loend
Ja veel!
_____________
Installige LiveChat aadressile:
1. Lahendage klientide probleemid kiirelt
Kiired vastused reaalajas. Kiire teie meeskonnale, kiire kliendile.
Enne sõnumi saatmist vaadake, mida kliendid kirjutavad. Kasutage korduvate küsimuste jaoks valmis vastuseid. Kiirendage oma kliendituge hõlpsalt ja suurendage klientide rahulolu.
2. Toeta targemat, mitte kõvemat
Kasutage automatiseerimist maksimaalselt ära.
Kasutage automaatseid tervitusi toodete soovitamiseks, teadaannete tegemiseks ja klientide kaasamiseks, lähtudes nende käitumisest veebisaidil. Muutke oma klienditeenindus sujuvamaks, suunates vestlused automaatselt õigetele meeskondadele.
3. Lahendage pileteid igal ajal ja igal pool
Hallake keerulisi juhtumeid oma Androidi rakenduses meie sisseehitatud piletisüsteemiga. Jagage piletid gruppide vahel ümber, hoidke kõiki avatud juhtumeid kindlas kaustas ja leidke pileti olek ühe silmapilguga.
4. Sulgege rohkem müüki
Koguge ja kvalifitseerige müügivihjeid ilma probleemideta ning suurendage oma müügivõimalusi.
Kaasake potentsiaalseid kliente, kui nad veel teie veebisaidil on. Toetage kliente kogu nende ostuteekonna vältel, et parandada kliendikogemust ja suurendada müüki.
5. Kulude kärpimine
Töötajate arvu suurendamine pole lahendus.
Suurendage oma klienditeenindust nutikalt. Suurendage tootlikkust võimsate funktsioonide abil.
Pakkuge kliendituge mitmele külastajale korraga ja vastake kiiremini, hoides klientide rahulolu kõrgel.
_____________
Külastage meie veebisaiti www.livechat.com, et saada teada, kuidas saate LiveChatiga oma äritegevust laiendada.
Installige oma mobiiltelefoni LiveChat ja parandage oma klienditeenindust mõne minutiga. Toetage oma kliente kõikjal, et pakkuda alati suurepärast kliendikogemust.
Ärge jätke kunagi kasutamata võimalust klientidega ühendust võtta! LiveChati mobiilirakendus on teiega alati, kui vaja, ja töötab sujuvalt isegi kehva Interneti-ühenduse korral. Klienditugi pole kunagi olnud lihtsam.
30 000+ ettevõtet üle maailma ei saa eksida!
Käeulatuses võimas klienditeenindustarkvara:
- Kliendi andmed
- Sissetulevate sõnumite lühivaade ja valmis vastused
- Mitme kanali tugi
- Failide jagamine
- Rakendusesisesed ja tõukemärguanded
- Redigeeritavate profiilidega agentide loend
Ja veel!
_____________
Installige LiveChat aadressile:
1. Lahendage klientide probleemid kiirelt
Kiired vastused reaalajas. Kiire teie meeskonnale, kiire kliendile.
Enne sõnumi saatmist vaadake, mida kliendid kirjutavad. Kasutage korduvate küsimuste jaoks valmis vastuseid. Kiirendage oma kliendituge hõlpsalt ja suurendage klientide rahulolu.
2. Toeta targemat, mitte kõvemat
Kasutage automatiseerimist maksimaalselt ära.
Kasutage automaatseid tervitusi toodete soovitamiseks, teadaannete tegemiseks ja klientide kaasamiseks, lähtudes nende käitumisest veebisaidil. Muutke oma klienditeenindus sujuvamaks, suunates vestlused automaatselt õigetele meeskondadele.
3. Lahendage pileteid igal ajal ja igal pool
Hallake keerulisi juhtumeid oma Androidi rakenduses meie sisseehitatud piletisüsteemiga. Jagage piletid gruppide vahel ümber, hoidke kõiki avatud juhtumeid kindlas kaustas ja leidke pileti olek ühe silmapilguga.
4. Sulgege rohkem müüki
Koguge ja kvalifitseerige müügivihjeid ilma probleemideta ning suurendage oma müügivõimalusi.
Kaasake potentsiaalseid kliente, kui nad veel teie veebisaidil on. Toetage kliente kogu nende ostuteekonna vältel, et parandada kliendikogemust ja suurendada müüki.
5. Kulude kärpimine
Töötajate arvu suurendamine pole lahendus.
Suurendage oma klienditeenindust nutikalt. Suurendage tootlikkust võimsate funktsioonide abil.
Pakkuge kliendituge mitmele külastajale korraga ja vastake kiiremini, hoides klientide rahulolu kõrgel.
_____________
Külastage meie veebisaiti www.livechat.com, et saada teada, kuidas saate LiveChatiga oma äritegevust laiendada.
Installige oma mobiiltelefoni LiveChat ja parandage oma klienditeenindust mõne minutiga. Toetage oma kliente kõikjal, et pakkuda alati suurepärast kliendikogemust.
Värskendatud:
Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Kolmandate osapooltega ei jagata andmeid
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
See rakendus võib koguda järgnevaid andmetüüpe
Isikuandmed, Sõnumid ja veel 6
Andmed on edastamisel krüpteeritud
Saate taotleda andmete kustutamist
Hinnangud ja arvustused
3,0
1,02 tuh arvustust
Mis on uut?
Big update just dropped!
- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!
Upgrade now and enjoy a simply better experience.
- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!
Upgrade now and enjoy a simply better experience.
Rakenduse tugi
Teave arendaja kohta
TEXT, INC.
support@text.com
101 Arch St Fl 8
Boston, MA 02110
United States
+1 617-275-2400
