LiveChat - Customer service

Text, Inc.

Tungkol sa app na ito

Ang LiveChat ay isang platform ng serbisyo sa customer na nagpapasaya sa iyong mga customer at nagpapalakas sa iyong mga benta. Suportahan ang mga customer on the go gamit ang LiveChat at mag-alok ng napakagandang karanasan ng customer sa lahat ng oras.

Huwag palampasin ang isa pang pagkakataong kumonekta sa mga customer! Ang LiveChat mobile app ay kasama mo sa tuwing kailangan mo, at gumagana nang walang putol kahit sa mahinang koneksyon sa internet. Hindi naging madali ang suporta sa customer.

Hindi maaaring magkamali ang 30,000+ kumpanya sa buong mundo!

Napakahusay na software ng serbisyo sa customer na malapit na:

- Mga detalye ng customer
- Papasok na mensahe sneak silip at handa-to-go na mga tugon
- Multi-channel na suporta
- Pagbabahagi ng file
- Mga in-app at push notification
- Listahan ng ahente na may mga nae-edit na profile

At iba pa!

_________

I-install ang LiveChat sa:

1. Lutasin ang mga problema ng customer sa isang iglap

Mga instant na sagot sa real-time. Mabilis para sa iyong koponan, mabilis para sa customer.

Tingnan kung ano ang tina-type ng mga customer bago ipadala ang mensahe. Gumamit ng ready-to-go na mga tugon para sa mga paulit-ulit na tanong. Pabilisin ang iyong suporta sa customer nang madali at palakasin ang kasiyahan ng customer.

2. Suportahan ang mas matalinong, hindi mas mahirap

Sulitin ang automation.

Gumamit ng mga awtomatikong pagbati para magrekomenda ng mga produkto, gumawa ng mga anunsyo, at makipag-ugnayan sa mga customer batay sa kanilang pag-uugali sa website. I-streamline ang iyong serbisyo sa customer na awtomatikong nagruruta ng mga chat sa mga tamang team.

3. Lutasin ang mga tiket anumang oras, kahit saan

Pamahalaan ang mga kumplikadong kaso sa loob ng iyong Android app gamit ang aming built-in na ticketing system. Muling italaga ang mga tiket sa pagitan ng mga grupo, panatilihin ang lahat ng bukas na kaso sa isang partikular na folder, at hanapin ang katayuan ng tiket sa isang kisap-mata.

4. Magsara ng mas maraming benta

Kolektahin at gawing kwalipikado ang mga lead nang walang sagabal at palakasin ang iyong mga pagkakataon sa pagbebenta.

Himukin ang mga prospective na customer habang nasa iyong website pa sila. Suportahan ang mga customer sa kabuuan ng kanilang paglalakbay sa pagbili upang mapabuti ang karanasan ng customer at pataasin ang iyong mga benta.

5. Bawasan ang mga gastos

Ang pagtaas ng bilang ay hindi sagot.

I-scale ang iyong serbisyo sa customer sa matalinong paraan. Pahusayin ang pagiging produktibo gamit ang mga mahuhusay na feature.
Mag-alok ng suporta sa customer sa maraming bisita nang sabay-sabay, at tumugon nang mas mabilis, na pinananatiling mataas ang kasiyahan ng customer.

_________
Bisitahin ang aming website www.livechat.com upang malaman kung paano mo masusukat ang iyong negosyo gamit ang LiveChat.

I-install ang LiveChat sa iyong mobile at pagbutihin ang iyong serbisyo sa customer sa ilang minuto. Suportahan ang iyong mga customer nasaan ka man upang mag-alok ng napakahusay na karanasan ng customer sa lahat ng oras.

Mga rating at review

nasiyahan kami

Ano'ng bago

Big update just dropped!

- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!

Upgrade now and enjoy a simply better experience.