LiveChat - Customer service

Text, Inc.

За апликацијава

LiveChat е платформа за услуги на клиентите која ги воодушевува вашите клиенти и ја поттикнува вашата продажба. Поддржете ги клиентите во движење со LiveChat и нудете му одлично искуство на клиентите во секое време.

Никогаш не пропуштајте друга шанса да се поврзете со клиентите! Мобилната апликација LiveChat е со вас секогаш кога ви треба и работи беспрекорно дури и при слаба интернет конекција. Поддршката на клиентите никогаш не била полесна.

Повеќе од 30.000 компании ширум светот не можат да грешат!

Моќен софтвер за услуги на клиентите е при рака:

- Детали за клиентите
- Прилагодено ѕиркање дојдовни пораки и подготвени одговори
- Повеќеканална поддршка
- Споделување на датотеки
- Известувања во апликација и push
- Список на агенти со профили што може да се уредуваат

И повеќе!

_________

Инсталирајте LiveChat на:

1. Решавајте ги проблемите на клиентите веднаш

Инстант одговори во реално време. Брз за вашиот тим, брз за клиентот.

Погледнете што пишуваат клиентите пред да се испрати пораката. Користете готови одговори за прашања кои се повторуваат. Забрзајте ја вашата корисничка поддршка со леснотија и зголемете го задоволството на клиентите.

2. Поддржете попаметно, не потешко

Искористете го максимумот од автоматизацијата.

Користете автоматски честитки за да препорачате производи, да објавувате соопштенија и да ангажирате клиенти врз основа на нивното однесување на веб-локацијата. Рационализирајте ја вашата услуга за клиенти автоматски рутирајќи ги разговорите до вистинските тимови.

3. Решете ги билетите во секое време, на кое било место

Управувајте со сложени случаи во вашата апликација за Android со нашиот вграден систем за билети. Преназначете билети помеѓу групите, чувајте ги сите отворени случаи во одредена папка и најдете го статусот на билетите додека трепнете.

4. Затвори повеќе продажби

Соберете и квалификувате потенцијални клиенти без проблем и зајакнете ги вашите можности за продажба.

Вклучете ги потенцијалните клиенти додека се уште се на вашата веб-страница. Поддржувајте ги клиентите во текот на нивното патување за купување за да го подобрите искуството на клиентите и да ја зголемите вашата продажба.

5. Намалете ги трошоците

Зголемувањето на бројот на вработени не е решение.

Зголемете ја вашата услуга за клиенти на паметен начин. Подобрете ја продуктивноста со моќни карактеристики.
Понудете корисничка поддршка на неколку посетители истовремено и одговарајте побрзо, одржувајќи го задоволството на клиентите високо.

_________
Посетете ја нашата веб-страница www.livechat.com за да дознаете како можете да го зголемите вашиот бизнис со LiveChat.

Инсталирајте LiveChat на вашиот мобилен телефон и подобрете ја услугата за корисници за неколку минути. Поддржете ги вашите клиенти каде и да сте за да понудите одлично искуство на клиентите во секое време.

Што има ново

Big update just dropped!

- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!

Upgrade now and enjoy a simply better experience.