LiveChat - Customer service
3.0star
1.05K അവലോകനങ്ങൾ
100K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയ്ക്ക് ഇന്ധനം നൽകുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് ലൈവ് ചാറ്റ്. LiveChat ഉപയോഗിച്ച് യാത്രയ്ക്കിടയിലും ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും എല്ലായ്‌പ്പോഴും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുകയും ചെയ്യുക.
ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റൊരു അവസരം ഒരിക്കലും നഷ്ടപ്പെടുത്തരുത്! നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം LiveChat മൊബൈൽ ആപ്പ് നിങ്ങളോടൊപ്പമുണ്ട്, മോശം ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിൽ പോലും തടസ്സമില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഒരിക്കലും എളുപ്പമായിരുന്നില്ല.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 30,000+ കമ്പനികൾക്ക് തെറ്റ് പറ്റില്ല!
ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ സേവന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അടുത്തിരിക്കുന്നു:
- ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ
- ഇൻകമിംഗ് മെസേജ് സ്നീക്ക് പീക്ക് & റെഡി-ടു-ഗോ പ്രതികരണങ്ങൾ
- മൾട്ടി-ചാനൽ പിന്തുണ
- ഫയൽ പങ്കിടൽ
- ഇൻ-ആപ്പ്, പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ
- എഡിറ്റ് ചെയ്യാവുന്ന പ്രൊഫൈലുകളുള്ള ഏജന്റ് ലിസ്റ്റ്
കൂടാതെ കൂടുതൽ!
_________
ഇതിനായി LiveChat ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക:
1. ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ ഒറ്റയടിക്ക് പരിഹരിക്കുക
തത്സമയം തൽക്ഷണ ഉത്തരങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ ടീമിന് വേഗത്തിൽ, ഉപഭോക്താവിന് വേഗത്തിൽ.
സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപഭോക്താക്കൾ എന്താണ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് കാണുക. ആവർത്തിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് റെഡി-ടു-ഗോ പ്രതികരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അനായാസം വേഗത്തിലാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
2. സ്‌മാർട്ടായി പിന്തുണയ്ക്കുക, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതല്ല
ഓട്ടോമേഷൻ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക.
വെബ്‌സൈറ്റിലെ അവരുടെ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനും പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിനും സ്വയമേവയുള്ള ആശംസകൾ ഉപയോഗിക്കുക. ശരിയായ ടീമുകളിലേക്ക് ചാറ്റുകൾ സ്വയമേവ റൂട്ടിംഗ് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്യുക.
3. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ ബിൽറ്റ്-ഇൻ ടിക്കറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ Android ആപ്പിനുള്ളിലെ സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. ഗ്രൂപ്പുകൾക്കിടയിൽ ടിക്കറ്റുകൾ വീണ്ടും അസൈൻ ചെയ്യുക, എല്ലാ ഓപ്പൺ കേസുകളും ഒരു പ്രത്യേക ഫോൾഡറിൽ സൂക്ഷിക്കുക, കണ്ണിമവെട്ടുന്ന സമയത്ത് ടിക്കറ്റ് നില കണ്ടെത്തുക.
4. കൂടുതൽ വിൽപ്പന അടയ്ക്കുക
ഒരു തടസ്സവുമില്ലാതെ ലീഡുകൾ ശേഖരിക്കുകയും യോഗ്യത നേടുകയും നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
വരാനിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ അവരുമായി ഇടപഴകുക. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ വാങ്ങൽ യാത്രയിലുടനീളം പിന്തുണയ്ക്കുക.
5. ചെലവ് കുറയ്ക്കുക
ആളുകളുടെ എണ്ണം വർധിപ്പിക്കുന്നത് പരിഹാരമല്ല.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം മികച്ച രീതിയിൽ സ്കെയിൽ ചെയ്യുക. ശക്തമായ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുക.
ഒരേ സമയം നിരവധി സന്ദർശകർക്ക് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉയർന്ന നിലയിൽ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വേഗത്തിൽ മറുപടി നൽകുക.
_________
LiveChat ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ സ്കെയിൽ ചെയ്യാം എന്നറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് www.livechat.com സന്ദർശിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ മൊബൈലിൽ LiveChat ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക. എല്ലായ്‌പ്പോഴും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുക.
ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റൊരു അവസരം ഒരിക്കലും നഷ്ടപ്പെടുത്തരുത്! നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം LiveChat മൊബൈൽ ആപ്പ് നിങ്ങളോടൊപ്പമുണ്ട്, മോശം ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനിൽ പോലും തടസ്സമില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഒരിക്കലും എളുപ്പമായിരുന്നില്ല.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 30,000+ കമ്പനികൾക്ക് തെറ്റ് പറ്റില്ല!
ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ സേവന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അടുത്തിരിക്കുന്നു:
- ഉപഭോക്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ
- ഇൻകമിംഗ് മെസേജ് സ്നീക്ക് പീക്ക് & റെഡി-ടു-ഗോ പ്രതികരണങ്ങൾ
- മൾട്ടി-ചാനൽ പിന്തുണ
- ഫയൽ പങ്കിടൽ
- ഇൻ-ആപ്പ്, പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ
- എഡിറ്റ് ചെയ്യാവുന്ന പ്രൊഫൈലുകളുള്ള ഏജന്റ് ലിസ്റ്റ്
കൂടാതെ കൂടുതൽ!
_________
ഇതിനായി LiveChat ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക:
1. ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ ഒറ്റയടിക്ക് പരിഹരിക്കുക
തത്സമയം തൽക്ഷണ ഉത്തരങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ ടീമിന് വേഗത്തിൽ, ഉപഭോക്താവിന് വേഗത്തിൽ.
സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപഭോക്താക്കൾ എന്താണ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് കാണുക. ആവർത്തിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് റെഡി-ടു-ഗോ പ്രതികരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അനായാസം വേഗത്തിലാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
2. സ്‌മാർട്ടായി പിന്തുണയ്ക്കുക, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതല്ല
ഓട്ടോമേഷൻ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക.
വെബ്‌സൈറ്റിലെ അവരുടെ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനും പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിനും സ്വയമേവയുള്ള ആശംസകൾ ഉപയോഗിക്കുക. ശരിയായ ടീമുകളിലേക്ക് ചാറ്റുകൾ സ്വയമേവ റൂട്ടിംഗ് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്യുക.
3. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ ബിൽറ്റ്-ഇൻ ടിക്കറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ Android ആപ്പിനുള്ളിലെ സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. ഗ്രൂപ്പുകൾക്കിടയിൽ ടിക്കറ്റുകൾ വീണ്ടും അസൈൻ ചെയ്യുക, എല്ലാ ഓപ്പൺ കേസുകളും ഒരു പ്രത്യേക ഫോൾഡറിൽ സൂക്ഷിക്കുക, കണ്ണിമവെട്ടുന്ന സമയത്ത് ടിക്കറ്റ് നില കണ്ടെത്തുക.
4. കൂടുതൽ വിൽപ്പന അടയ്ക്കുക
ഒരു തടസ്സവുമില്ലാതെ ലീഡുകൾ ശേഖരിക്കുകയും യോഗ്യത നേടുകയും നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
വരാനിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ അവരുമായി ഇടപഴകുക. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ വാങ്ങൽ യാത്രയിലുടനീളം പിന്തുണയ്ക്കുക.
5. ചെലവ് കുറയ്ക്കുക
ആളുകളുടെ എണ്ണം വർധിപ്പിക്കുന്നത് പരിഹാരമല്ല.
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം മികച്ച രീതിയിൽ സ്കെയിൽ ചെയ്യുക. ശക്തമായ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുക.
ഒരേ സമയം നിരവധി സന്ദർശകർക്ക് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉയർന്ന നിലയിൽ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വേഗത്തിൽ മറുപടി നൽകുക.
_________
LiveChat ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ സ്കെയിൽ ചെയ്യാം എന്നറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് www.livechat.com സന്ദർശിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ മൊബൈലിൽ LiveChat ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക. എല്ലായ്‌പ്പോഴും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിന് നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഈ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റാ തരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ, സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയും മറ്റ് 6 എണ്ണവും
ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു
ആ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം
റേറ്റിംഗുകളും റിവ്യൂകളും
3.0
1.02K റിവ്യൂകൾ
പുതിയതെന്താണ്
Big update just dropped!
- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!
Upgrade now and enjoy a simply better experience.
- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!
Upgrade now and enjoy a simply better experience.
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
TEXT, INC.
support@text.com
101 Arch St Fl 8
Boston, MA 02110
United States
+1 617-275-2400
