LiveChat ni jukwaa la huduma kwa wateja ambalo hufurahisha wateja wako na kuongeza mauzo yako. Saidia wateja popote pale ukitumia LiveChat na uwape hali nzuri ya utumiaji mteja wakati wote.
Usiwahi kukosa nafasi nyingine ya kuungana na wateja! Programu ya simu ya mkononi ya LiveChat iko nawe wakati wowote unapohitaji, na inafanya kazi kwa urahisi hata kwenye muunganisho duni wa intaneti. Usaidizi kwa wateja haukuwa rahisi kamwe.
Kampuni 30,000+ kote ulimwenguni haziwezi kukosea!
Programu yenye nguvu ya huduma kwa wateja iko karibu:
- Maelezo ya Wateja
- Ujumbe unaoingia chungulia na majibu tayari kwenda
- Msaada wa vituo vingi
- Kushiriki faili
- Arifa za ndani ya programu na programu
- Orodha ya wakala yenye profaili zinazoweza kuhaririwa
Na zaidi!
_________
Sakinisha LiveChat kwa:
1. Tatua matatizo ya mteja kwa haraka
Majibu ya papo hapo katika muda halisi. Haraka kwa timu yako, haraka kwa mteja.
Angalia kile wateja wanachoandika kabla ya ujumbe kutumwa. Tumia majibu yaliyo tayari kwenda kwa maswali yanayojirudia. Harakisha usaidizi wako wa wateja kwa urahisi na uongeze kuridhika kwa wateja.
2. Saidia kwa busara zaidi, sio ngumu zaidi
Pata manufaa zaidi ya ubinafsishaji.
Tumia salamu za kiotomatiki kupendekeza bidhaa, kutangaza na kushirikisha wateja kulingana na tabia zao kwenye tovuti. Rahisisha huduma yako kwa wateja kuelekeza gumzo kiotomatiki kwa timu zinazofaa.
3. Tatua tikiti wakati wowote, mahali popote
Dhibiti kesi changamano ndani ya programu yako ya Android ukitumia mfumo wetu wa ukata tiketi uliojengewa ndani. Gawa upya tikiti kati ya vikundi, weka visa vyote vilivyo wazi katika folda mahususi, na utafute hali ya tikiti kwa kupepesa kwa jicho.
4. Funga mauzo zaidi
Kusanya na kufuzu viongozi bila hitilafu na uongeze fursa zako za mauzo.
Shirikisha wateja watarajiwa wakiwa bado kwenye tovuti yako. Saidia wateja katika safari yao ya ununuzi ili kuboresha uzoefu wa wateja na kuongeza mauzo yako.
5. Punguza gharama
Kuongezeka kwa idadi ya watu sio jibu.
Ongeza huduma yako kwa wateja kwa njia nzuri. Boresha tija kwa kutumia vipengele vyenye nguvu.
Toa usaidizi kwa wateja kwa wageni kadhaa kwa wakati mmoja, na ujibu haraka, na kuweka kuridhika kwa wateja juu.
_________
Tembelea tovuti yetu www.livechat.com ili kujifunza jinsi unavyoweza kuongeza biashara yako kwa LiveChat.
Sakinisha LiveChat kwenye simu yako na uboresha huduma yako kwa wateja kwa dakika chache. Saidia wateja wako popote ulipo ili kuwapa hali nzuri ya utumiaji wateja wakati wote.
Ilisasishwa tarehe
26 Sep 2025