MyGenerali

Generali Italia S.p.A.

Informazioni sull'app

MyGenerali è l’app dedicata ai Clienti di Generali Italia che permette di accedere in ogni momento alle tue polizze e ai tuoi documenti, e di gestire tutto con semplicità in un unico posto.
Cosa trovi nell’app:

- una registrazione sicura, facile e veloce;
- la possibilità di consultare, gestire le tue polizze e aggiornare i tuoi dati personali;
- modalità di pagamento semplici e comode per versare i premi delle tue polizze o effettuare versamenti aggiuntivi;
- il rinnovo della tua polizza auto in pochissimi step;
- informazioni come gli attestati di rischio, gli estratti conto, il dettaglio delle coperture assicurative, la situazione dei premi versati o da versare;
- l’accesso all’assistenza in caso di emergenza, ovunque tu sia;
- un sistema semplice e rapido per segnalare eventuali sinistri e, se previsto, visualizzare lo stato di avanzamento del sinistro;
- una mappa interattiva che permette di individuare i centri convenzionati intorno a te (carrozzerie, centri di assistenza cristalli, installatori di dispositivi satellitari, strutture sanitarie);
- uno spazio per essere sempre aggiornato sui vantaggi del club fedeltà Più Generali e sugli sconti dei nostri partner;
- se hai una polizza auto con dispositivo satellitare collegato, il dettaglio dello stile di guida, la possibilità di trovare il tuo veicolo, di creare “recinti virtuali” grazie ai quali essere avvisato dell’ingresso o dell’uscita del veicolo da determinate aree;
- un widget dedicato ai servizi IOT, per avere sempre la tua casa sotto controllo e per conoscere i movimenti del tuo amico a quattro zampe;
- se hai una polizza vita, l’andamento dei tuoi investimenti e il capitale assicurato;
- e tanti altri servizi.

INFO SU ACCESSIBILITÀ
https://www.generali.it/accessibilita

Generali Italia S.p.A.
Sede Legale: Mogliano Veneto (TV), Via Marocchesa, 14, CAP 31021

Valutazioni e recensioni

Buona la parte documentale e di accesso ai riferimenti agenziali o numeri di emergenza, meno le altre funzionalità. L'apertura di un sinistro tramite app non rilascia un n° sinistro alla fine della procedura e non é visibile nell'area dedicata ad esempio. La verifica delle impostazioni privacy non fa proseguire alla pagina dedicata (forse un disservizio temporaneo). Nella home Page rimane la finestra "Verifica il tuo numero" nonostante entrando risulti già verificato insieme agli altri contatti

Salve, sono due settimane che l'app MyGenerali non funziona ho scritto anche due email per manifestare il problema ma niente. Praticamente quando apro l'app per visualizzare la posizione dell'auto mi indica la posizione errata e determinate volte mi da la stessa posizione per un paio di giorni quando in effetti la macchina si trova sotto casa o altrove ma non quella che mi indica l'app. Spero ora che ho scritto la recensione il problema il problema venga risolto.

Il problema persiste è comunque ha l'ultimo aggiornamento inoltre avevo compilato già il form per assistenza indicato e non ho ricevuto risposte, dopo le 20:00 fino alle 08:00 non arrivano più notifiche se l'auto esce o entra nell'area impostate. A mio avviso dopo le 20:00 e specialmente di notte sono orari molto importanti in caso di furto. Era anche utile il tracciamento del percorso per le ultime ore come faceva ViaSat prima di passare a Generali grazie per l'attenzione