“ 1 App” เป็นบริการธนาคารดิจิทัลที่ให้บริการโดย ONE Bank Limited ที่ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ทุกที่ทุกเวลาจากอุปกรณ์พกพาเช่นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์ คุณสมบัติและฟังก์ชั่นของกล่อง
“ 1 แอพ” เป็นแอพพลิเคชั่นสมาร์ทแบงกิ้งที่ออกแบบมาเพื่อมอบคุณสมบัติและฟังก์ชั่นที่เป็นเอกลักษณ์นอกเหนือจากคุณสมบัติทั่วไปในการทำธุรกรรมทุกที่ทุกเวลาเช่นการรู้ยอดเงินในบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมล่าสุด การทำธุรกรรมบัตรและการชำระเงินด้วยบัตรทำการโอนเงินไปยังบัญชี ONE ONE หรือบัญชีธนาคารอื่น ๆ นอกเหนือจากคุณสมบัติทั่วไปเหล่านี้ "1 แอพ" จะมีตัวเลือกในการทำคำขอบริการเช่นการออกหนังสือรับรองการชำระหนี้การออกใบรับรองภาษีสั่งจ่าย / การออก FDD และทำการร้องขอบริการฉุกเฉินเช่นคำสั่งหยุดการชำระเงิน โดยตรงจากแอพ ฯลฯ “ 1 แอพ” จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมเช่นบริการส่งข้อความสำหรับโปรโมชั่นโปรโมชั่น, ข้อเสนอแคมเปญ, ข้อความจากระบบ, ข้อความการรับรู้โดยตรงจากแอพ
“ 1 แอพ” จะมอบประสบการณ์ Omni Channel Experience แก่ลูกค้าและตัวเลือกการธนาคารอัจฉริยะที่ใช้งานง่ายรวดเร็วและยืดหยุ่นเพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นด้วย“ Two Factor Authentication” 2FA ดังนั้นธนาคารที่มี "1 แอพ" จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดการธุรกรรมโดยลดความต้องการของลูกค้าในการเยี่ยมชมสาขาของธนาคารสำหรับธุรกรรมธนาคารต่างๆ