Ved at installere denne app accepterer du betingelserne for slutbrugerlicensaftalen kl
http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android
Oracle Mobile Associate-appen giver dine mobile associerede virksomheder mulighed for fuldt ud at engagere sig med dine slutbrugere via digitale kanaler som tale, video, SMS, skærmdeling og kommentarer.
Medarbejdere kan modtage engagementer på deres mobilenhed, selv når de har appen i baggrunden, eller når deres enhed er låst. Når du er logget ind, kan associerede virksomheder styre deres kø- og tilgængelighedsstatus. De kan gennemgå slutbrugerens realtidskontekst, før de accepterer det indgående engagement og effektivt engagerer dem på den rigtige kanal. Medarbejdere kan proaktivt indlede 1: 1-møder, sende SMS eller eskalere deres nuværende engagement med slutbrugeren fra tale til video og / eller tilføje skærmdeling og annotere på delt skærm eller video.
Med Oracle Mobile Associate-appen kan du fjerne dine tilknyttede virksomheder fra skrivebordet, så du kan samarbejde med slutbrugerne når som helst eller hvor som helst.
Bemærk: Oracle Mobile Associate kræver et aktivt Oracle Live Experience-abonnement.