Oracle Mobile Associate

Oracle America, Inc.

このアプリについて

このアプリをインストールすると、次のエンドユーザー使用許諾契約に同意したことになります。
http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android

Oracle Mobile Associateアプリを使用すると、モバイル従業員は、音声、ビデオ、SMS、画面共有、注釈などのデジタルチャネルを介してエンドユーザーと完全に連携できます。

アソシエイトは、バックグラウンドでアプリを持っているときや、デバイスがロックされているときでも、モバイルデバイスでエンゲージメントを受け取ることができます。ログインすると、アソシエイトはキューと可用性ステータスを管理できます。エンドユーザーのリアルタイムコンテキストを確認してから着信エンゲージメントを受け入れ、適切なチャネルで効果的にエンゲージできます。アソシエイトは、1対1のミーティングを積極的に開始したり、SMSを送信したり、エンドユーザーとの現在のエンゲージメントを音声からビデオに拡大したり、画面共有を追加したり、共有画面またはビデオに注釈を付けたりできます。

Oracle Mobile Associateアプリを使用すると、デスクトップから従業員を解放し、いつでもどこでもエンドユーザーと連携できます。

注意：Oracle Mobile Associateには、アクティブなOracle Live Experienceサブスクリプションが必要です。

新機能

Associate initiated outbound voice calls
UI improvements and fixes