Pulse per partner Booking.com

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

Informazioni su questa app

Ti presentiamo Pulse, l'app gratuita per i partner di Booking.com

Che tu sia il manager di un resort con molte camere o voglia iscrivere il tuo appartamento, Pulse può aiutarti a gestire la tua attività ovunque ti trovi. Disponibile in 43 lingue, la nostra app per i partner rappresenta un modo facile e veloce per comunicare con gli ospiti, gestire le prenotazioni e far crescere la tua attività: tutto a portata di mano.

Rimani in contatto con i tuoi ospiti

Con soli due tap puoi rispondere alle richieste degli ospiti o inviare messaggi di benvenuto. Abbiamo semplificato questa funzionalità dandoti l'opportunità di creare e gestire dei template per i tuoi messaggi. Dopo il soggiorno, puoi leggere le recensioni degli ospiti (e rispondere) direttamente dall'app, e analizzare il feedback ricevuto per capire meglio l'esperienza dei tuoi clienti.

Gestisci la tua struttura, ovunque ti trovi

Puoi trovare, aggiornare e condividere velocemente i dettagli delle prenotazioni con il tuo staff, in modo che tutti siano sempre aggiornati. Tariffe e disponibilità possono essere modificate facilmente, per rispondere alla domanda di mercato e assicurarti preziose prenotazioni last minute. Le foto, caricabili direttamente dal tuo telefono, ti aiutano ad attirare nuovi potenziali ospiti.

Ricevi gli aggiornamenti che ti servono, quando ti servono

Ricevi notifiche in tempo reale su tutti gli aspetti della tua attività e scegli quali aggiornamenti vuoi ricevere: nuove prenotazioni, cancellazioni e modifiche, fatture, nuove promozioni e messaggi che ti avvertono se stai per terminare la disponibilità. Per noi il tuo successo è importante e abbiamo gli strumenti adatti per aiutarti a raggiungerlo.

Valutazioni e recensioni

Purtroppo l'applicazione risulta inutilizzabile per diversi problemi. 1. A differenza della versione desktop non si riesce ad accedere da calendario con nome pagamenti e messaggi relativi. 2. Quando si spediscono i template agli ospiti non vengono allegate le foto 3. L app continua a chiedere l autenticazione anche più volte per sessione con invio sms. Non c'è possibilità di autenticazione nè via mail nè via impronta digitale. Per cui se stai all estero l uso dell app costa un patrimonio in sms

Impossibile gestire le PROMOZIONI. Non le fa modificare e la maggior parte delle volte che si entra nella sezione da problemi di rete anche se il WiFi funziona e tutte le altre App nel telefono funzionano. Se non migliorate questo aspetto dovrò passare di nuovo all'extranet :) -------- 11-05-2024 Le promozioni adesso sono gestibili ma l'app chiede tutte le volte che entro l'autenticazione a due fattori... Anche per leggere un messaggio!!! Non ce la faccio piu

Dopo l'ultimo aggiornamento, in fase di apertura o chiusura delle date nel calendario grafico, quando si effettua il salvataggio, il colore della data scelta cambia solo nella fase temporanea. Per renderlo definitivo bisogna forzare la chiusura dell'app e cancellare la cache.

Novità

Grazie per aver scelto Pulse! Con questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug che potevano rendere difficile gestire la tua struttura dove e quando vuoi. Ora puoi cambiare la tua foto principale e riordinare facilmente le altre su Pulse. Puoi anche aggiungere i servizi più cercati dagli ospiti.